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2026年消防宣传员岗位面试题集

一、综合分析题（共3题，每题15分）

1.题目：近年来，某市因电动车违规充电引发的火灾事故频发，造成了一定的财产损失和人员伤亡。作为消防宣传员，你将如何开展针对性宣传，提升市民的安全意识？请结合实际，谈谈你的宣传策略。

答案与解析：

答案：

（1）调查分析，精准定位宣传重点。首先，结合近年电动车火灾事故数据，分析事故发生的主要原因（如充电时间过长、电池质量差、违规停放等），明确宣传的侧重点。可通过社区走访、问卷调查等方式，了解市民对电动车安全知识的掌握程度及存在的误区。

（2）多渠道宣传，扩大覆盖面。利用微信公众号、短视频平台、社区公告栏等线上线下渠道，发布电动车安全知识图文、动画及案例分析。例如，制作“电动车充电安全指南”短视频，通过本地新闻频道、社区大屏滚动播放。联合物业、社区组织线下宣传活动，发放宣传手册，现场解答疑问。

（3）强化警示教育，增强意识。结合典型火灾案例，制作警示教育片，在社区、商场等场所循环播放，直观展示违规充电的危害。开展“电动车火灾隐患随手拍”活动，鼓励市民参与监督，对举报属实者给予奖励。

（4）联动多方，形成合力。与公安、市场监管等部门合作，开展联合执法，对违规充电行为进行处罚，并向市民公示，形成“宣传+执法”双重约束。同时，与学校合作，将电动车安全知识纳入中小学安全教育课程。

解析：本题考察宣传员的策划能力、沟通协调能力及对火灾隐患的洞察力。答案需体现系统性思维，结合当地实际情况，提出可操作的策略。

2.题目：某社区老年人较多，且部分居民对消防安全知识了解不足，存在用火用电隐患。作为消防宣传员，你将如何针对该群体开展宣传，提升其自防自救能力？

答案与解析：

答案：

（1）语言通俗易懂，形式多样。针对老年人认知特点，避免使用专业术语，采用方言、顺口溜等形式宣传。例如，编印“消防安全三字经”，或录制方言版消防安全提示音频，通过社区广播播放。

（2）贴近生活，场景化教学。组织“模拟火场逃生”演练，邀请老年人参与，演示灭火器使用、毛巾湿敷逃生等技巧。结合老年人常见用火场景（如煮饭、使用取暖器），讲解隐患排查方法。

（3）发挥家庭作用，增强互助。鼓励子女将宣传资料带回家，与父母共同学习。建立社区“消防安全互助小组”，由熟悉消防知识的志愿者结对帮扶老年人，定期上门排查隐患。

（4）结合节日活动，强化记忆。在重阳节、春节等传统节日，结合文艺演出、趣味问答等形式，寓教于乐，加深老年人对消防知识的印象。

解析：本题考察对特殊群体的宣传技巧，需结合老年人心理特点，设计人性化的宣传方式。答案应突出互动性和实用性。

3.题目：近年来，网络直播、外卖配送等行业快速发展，但伴随而来的是电气火灾、交通事故等安全风险。作为消防宣传员，你将如何推动企业落实消防安全主体责任？

答案与解析：

答案：

（1）联合监管，强化企业责任。与应急管理局、住建局等部门合作，对企业进行消防安全培训，明确其在员工安全教育、设施维护等方面的职责。对存在隐患的企业，依法责令整改，并公示曝光。

（2）定制化宣传，精准施策。针对网络直播行业，重点宣传舞台灯光、电器设备的安全使用规范；针对外卖配送行业，强调电动车充电安全、配送途中遵守交通规则的重要性。

（3）引入技术手段，提升效率。推广智慧消防系统，如电动自行车智能充电桩、电气火灾监控报警装置，通过科技手段降低安全风险。

（4）开展竞赛活动，激发参与度。组织企业消防安全知识竞赛，设置奖励，提高企业参与宣传的积极性。同时，评选“消防安全示范企业”，树立榜样。

解析：本题考察对企业消防安全管理的推动能力，需结合行业特点，提出针对性措施。答案应体现政策性与实操性的结合。

二、应变能力题（共3题，每题15分）

1.题目：在开展消防宣传活动时，有居民质疑宣传内容“过于形式化”，认为没有实际帮助。你该如何回应并改进宣传方式？

答案与解析：

答案：

（1）耐心解释，增进理解。首先向居民表示歉意，说明宣传的初衷是为了提升安全意识，避免类似事故发生。可举例说明近年来因忽视消防安全导致的悲剧，强调宣传的重要性。

（2）收集意见，优化内容。邀请居民参与宣传方案的讨论，收集其对宣传形式的建议，如增加互动体验环节、邀请消防员现场演示等。

（3）注重实效，增加实用性。在宣传中增加灭火器使用、逃生自救等实操内容，并定期组织演练。发放《家庭消防安全手册》，提供具体排查隐患的方法。

解析：本题考察沟通能力与应变能力，需既安抚居民情绪，又展现改进的决心。答案应体现服务意识与问题解决能力。

2.题目：在社区开展消防演练时，有居民因担心影响生活而拒绝参与，甚至出言不逊。你该如何处理？

答案与解析：

答案：

（1）保持冷静，耐心沟通。首先向居