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2025年产品洞察真题解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

简述什么是产品洞察，并说明其在产品开发和管理过程中的核心价值。

二、

列举三种常用的定性用户研究方法，并分别说明其主要适用场景和局限性。

三、

用户画像（Persona）和用户旅程地图（UserJourneyMap）都是常用的产品洞察分析工具。请比较这两种工具的主要区别，并说明在什么情况下优先选择使用其中一种。

四、

假设你正在负责一款在线教育平台的用户增长工作。请描述你会如何运用Jobs-to-be-Done（JTBD）的理论来理解用户选择使用（或放弃使用）该平台的根本原因