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SALESFORCESTATEOFDATAANALYTICS’2NDEDITION2
ANotefromSalesforceforDataandAnalytics
AI,andagenticAIinparticular,isfundamentallychangingthewayweapproachdataandanalytics.Thisshiftisaffectingleadersandprofessionalsacrosseveryindustry,manyofwhomarenavigatinghowtoreshapetheirdatainfrastructure,management,andgovernancetomeettheneedsofanagenticfuture.
Leadersunderstandthevalueofdata.Sixty-threepercentoftoday’sbusinessleadersdescribetheirorganizationsasverydata-driven–uptenpercentagepointsfrom53%in2023.Despitethis,nearlytwo-thirds(63%)oftechnicalleadersacknowledgethattheir
companiesstruggletodrivebusinessprioritieswithdata.Thishighlightsawideninggapbetweenintentandimpact:Whilemoreleadersmayidentifyasdata-driven,mostorganizationsstillstruggletoturnthatdataintobusinessoutcomes.
ThisreportexplorestheeffectoftheaccelerationofAIanditsimpactoneverythingfromhowcompaniesuseandactivatedata
tothegrowingchallengeofdataconfidence.ItunderscorestheimperativeofbuildingastrongdataandAIfoundation,whilealsogoverningandsafeguardingtheagenticenterprise.Finally,itlooksaheadtotheemergingneedforagentinteroperability,whichwillsoonbeessentialfordoingbusiness.
Itisourhopethatthisreportwillprovideinsightintohowleadersacrossindustriesaresecuring,governing,andfullyleveragingdataandanalyticsinthisnewagenticera,andhowthesestrategiesandtacticsareenablingthemtofosterinnovationanddrivebusinessvalue.
WhatYou’llFindinThisReport
ForthesecondeditionoftheStateofDataandAnalytics
report,Salesforcesurveyed3,800data
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