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2025年皮肤科护理工作总结和工作要点

2025年，皮肤科护理团队以“精准护理、专科赋能、患者中心”为核心导向，围绕医疗质量安全、专科能力提升、患者体验优化三大主线，系统推进各项工作。全年共完成门诊护理操作12.8万例，住院患者护理1865例，急危重症患者救治42例，患者满意度达98.7%，较2024年提升1.2个百分点；护理不良事件发生率0.03‰，同比下降0.02个千分点，实现全年零重大安全事故目标。现将本年度工作总结及2026年工作要点汇报如下：

一、2025年皮肤科护理工作总结

（一）护理质量精细化管理成效显著

以“PDCA循环+标准化流程”为抓手，全面优化护理质量控制体系。针