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2025年学历类自考专业(公共关系)现代谈判学-传播学概论参考题库含答案解析
一、单项选择题
下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)
1、传播学中,香农-韦弗模式的核心环节是?
A.沟通渠道选择
B.信息编码与解码
C.反馈机制建立
D.媒介传播效率
2、公共关系谈判中,BATNA原则的核心含义是?
A.保持友好态度
B.确定最佳替代方案
C.争取最大利益
D.建立长期合作关系
3、哈贝马斯提出的交往行为理论强调的沟通要素是?
A.权力关系
B.情感共鸣
C.主体间性
D.利益交换
4、传播学中,沉默的螺旋理论主要描述?
A.信息传播速度
B.公众意见聚合机制
C.媒介选择偏好
D.舆情反转规律
5、现代谈判中,红脸-白脸策略常用于?
A.压价谈判
B.利益分配谈判
C.危机公关谈判
D.文化差异谈判
6、公共关系传播中,议程设置理论的核心是?
A.媒体控制舆论
B.操纵公众认知
C.影响议题重要性
D.改变社会价值观
7、传播学中,把关人理论主要研究?
A.信息过滤机制
B.情感传递效果
C.媒介组织架构
D.公众接受过程
8、公共关系谈判中,锚定效应的应用场景是?
A.价值协商
B.信任建立
C.争议解决
D.风险评估
9、传播学中,使用与满足理论强调受众的?
A.情感体验
B.行为动机
C.认知需求
D.社会功能
10、公共关系谈判中,双赢思维的关键原则是?
A.势力对比分析
B.价值共创理念
C.争议焦点拆解
D.资源整合策略
11、现代谈判中,建立信任最有效的方式是?
A.主动倾听对方观点
B.明确谈判目标
C.共享内部信息
D.避免公开冲突
12、传播学中的“五级传播模式”将信息传递分为几个环节?
A.3个
B.5个
C.7个
D.9个
13、公共关系谈判中,应对文化差异最关键的是?
A.严格遵守本地礼仪
B.使用通用术语
C.灵活调整沟通风格
D.聘请专业翻译
14、传播学中“议程设置理论”强调媒体如何影响公众?
A.改变受众认知
B.引导关注议题
C.塑造社会价值观
D.提供信息时效性
15、现代谈判中,冲突解决的“合作型策略”主要关注?
A.维护自身利益
B.平衡双方需求
C.迫使对方妥协
D.预防未来冲突
16、公共关系危机谈判中,第一步应优先处理?
A.公开道歉
B.控制信息传播
C.调查事件原因
D.安抚利益相关方
17、传播学中“使用与满足理论”主要研究?
A.媒介技术发展
B.受众行为动机
C.媒介内容生产
D.政策传播效果
18、现代谈判中,有效记录谈判要点应选择?
A.电子设备实时录音
B.笔记本快速速记
C.共享电子文档
D.事后整理纪要
19、传播学中“沉默的螺旋”现象描述?
A.少数意见者逐渐沉默
B.主流观点压制对立声音
C.舆论自由受限
D.媒体操控公众
20、公共关系谈判中,利益协调的关键原则是?
A.优先达成协议
B.确保绝对公平
C.动态平衡需求
D.牺牲次要利益
21、现代谈判中,信息传递的关键要素不包括()。
A.语言清晰,
B.非语言信号,
C.文化背景,
D.谈判策略
22、传播学“5W模式”中不包括()。
A.Who,
B.What,
C.When,
D.Where,
E.How
23、公共关系危机沟通的黄金时间是()。
A.事件发生后24小时,
B.72小时,
C.事件曝光时,
D.谈判达成时
24、“竞争式谈判”的核心特点是()。
A.合作共赢,
B.争夺有限资源,
C.强调关系,
D.非语言沟通
25、传播学“沉默的螺旋”理论强调()。
A.信息传播速度,
B.沉默导致观点压制,
C.网络传播效果,
D.个体表达自由
26、谈判中文化差异对沟通影响最大的方面是()。
A.谈判风格,
B.时间观念,
C.非语言沟通,
D.风险承受力
27、传播学“使用与满足”理论关注()。
A.受众媒介使用动机,
B.媒介内容生产,
C.信息传播渠道,
D.政府监管
28、公共关系谈判中,利益相关者分析应包含()。
A.股东,
B.员工,
C.社区,
D.供应商,
E.全部
29、现代谈判中,“锚定效应”最适用于()。
A.优先提出条件,
B.重复强调观点,
C.非语言暗示,
D.等待回应
30、传播学“议程设置”理论的核心观点是()。
A.媒介影响公众议程,
B.公众塑造媒介议程,
C.信息传播速度,
D.政府控制
二、多项选择题
下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题
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