患者回访与宣传动员策略优化.pdfVIP

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三复

三复：让患者用药三天，（做回访，从接诊的时候开始，每隔一天，回访一次，奠定感情

基础，了解家庭状况。）

第一部分：【前期的一次沟通，注重感情，一般在5-8分钟的样子】

医：是XX大姐家里吧，我是孙老师，还记得我吧？

患：记得，谢谢你。。。。。

医：这两天气温下降了么，多注意防寒保暖。。。。（关心患者一到两分钟）。

患：知道了。谢谢孙老师。

医：告诉你的服药方法按照我孙老师说的做呢吧？感觉身体有哪些变化呢？

患：有以下好转，但是不是太明显。

医：有好转就是好现象。咱们这个病呢？不是一

该用户很懒，什么也没介绍

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