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情绪管理策略培训资料.pptx

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    第一章情绪管理的重要性与基础认知第二章情绪的自我觉察与识别第三章情绪的调节与控制策略第四章情绪表达与沟通技巧第五章情绪劳动与职场适应第六章情绪管理与企业文化建设

    01第一章情绪管理的重要性与基础认知

    情绪管理：现代职场与个人发展的关键情绪管理对组织绩效的影响机制情绪管理对员工身心健康的影响情绪管理对人际关系的影响情绪管理对职业发展的影响情绪管理的经济价值情绪管理的健康价值情绪管理的社交价值情绪管理的职业价值情绪管理对组织文化的影响情绪管理的文化价值

    情绪管理能力现状调研情绪化决策现象普遍68%的受访者承认在高压情况下会情绪化决策情绪管理培训缺失53%的受访者从未接受过情绪管理系统

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