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2025年导游资格证考试真题及解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共40分。下列每题选项中，只有一项是符合题目要求的。）

1.根据中华人民共和国旅游法，导游和领队从事导游和领队活动，必须佩戴导游证或领队证。

2.旅行社组织团队旅游，需要安排导游服务的，应当与具备相应资质的导游签订导游服务合同。

3.导游在引导旅游者购物时，应当遵循自愿原则，不得强迫或者变相强迫旅游者购物。

4.旅游者有权自主决定旅游行程安排，导游不得擅自变更旅游行程。

5.导游在带团过程中，应当将旅游者导引至安全区域，并妥善保管旅游者的财物。

6.导游在讲解景点时，应当使用规范的语言，不得含有侮辱、贬损游客或景点的内容。

7.导游在旅游过程中，发现旅游者患有传染病时，应当及时报告并协助采取必要的防控措施。

8.旅游者有权获得旅游服务合同、行程单等旅游服务信息。

9.导游在导游活动过程中，因故意或重大过失造成旅游者人身或财产损害的，应当承担相应的赔偿责任。

10.导游证的有效期为三年，到期需要重新申请。

11.领队证的有效期为三年，不得延期。

12.导游在带团前，应当向旅游者告知行程安排、服务标准、注意事项等。

13.导游在带团过程中，不得擅自增加或减少旅游项目。

14.旅游者在旅游过程中，其合法权益受到侵害时，可以向有关部门投诉。

15.旅行社安排的旅游活动不得包含安排旅游者参加黄、赌、毒等非法活动的内容。

16.《中华人民共和国旅游法》的立法目的是为了保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展。

17.旅游安全是旅游活动的基础，旅游经营者应当采取必要的措施保障旅游者的人身和财产安全。

18.导游在带团过程中，应当尊重旅游者的风俗习惯。

19.旅游者有权了解所购旅游商品或者接受旅游服务的真实情况。

20.导游在导游活动中，应当佩戴导游证。

21.导游服务合同是旅行社与导游签订的，约定导游服务内容和标准的协议。

22.旅游者在旅游过程中，有权要求导游提供必要的帮助。

23.导游在带团过程中，应当遵守当地的风俗习惯和法律法规。

24.旅行社应当向旅游者提供真实的旅游服务信息，不得进行虚假宣传。

25.导游在带团过程中，发现旅游者患有突发疾病时，应当立即采取必要的救助措施。

26.旅游者有权自主选择旅游产品和服务。

27.导游证分为全国通用导游证和地方导游证。

28.领队是指接受旅行社委派，带领团队出境旅游的人。

29.导游在带团过程中，应当维护旅游者的合法权益。

30.旅游者在旅游过程中，有权要求旅行社按照合同约定提供服务。

31.导游在导游活动中，应当使用规范的导游语言。

32.旅游者有权获得符合合同约定标准的旅游服务。

33.导游在带团过程中，应当向旅游者提供必要的旅游安全提示。

34.旅行社是指以营利为目的，从事招徕、组织游客旅游活动，提供旅游服务的企业。

35.导游在导游活动中，应当遵守职业道德。

36.旅游者有权了解所接受的旅游服务的真实情况。

37.导游在带团过程中，应当服从旅行社的合理安排。

38.旅游者在旅游过程中，其合法权益受到侵害时，可以依法获得赔偿。

39.导游证的有效期届满，需要继续从事导游活动的，应当办理换发导游证手续。

40.旅游经营者应当诚信经营，公平竞争。

二、多项选择题（每题2分，共30分。下列每题选项中，至少有两项是符合题目要求的。多选、错选、少选均不得分。）

1.旅行社的主要业务包括（）。

A.招徕、组织游客旅游活动

B.提供旅游交通、住宿、餐饮等服务

C.出售旅游商品

D.从事导游服务

2.导游服务合同应当包括的内容有（）。

A.旅游行程安排

B.服务标准

C.导游服务费用

D.争议解决方式

3.导游在带团过程中，应当履行的义务包括（）。

A.向旅游者提供必要的帮助

B.维护旅游者的合法权益

C.遵守当地的风俗习惯和法律法规

D.擅自变更旅游行程

4.旅游者享有的权利包括（）。

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.投诉权

5.旅游安全风险主要包括（）。

A.自然灾害

B.交通事故

C.突发疾病

D.财物丢失

6.导游证申请条件一般包括（）。

A.具有完全民事行为能力

B.拥有良好的道德品质和业务知识

C.身体健康

D.通过