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如何利用AI+数智应用让科技服务机构的服务产品更具价值与吸引力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当前经济转型升级的关键时期，科技成果转化作为推动新质生产力生成的重要引擎，正受到前所未有的关注。根据《以科技成果转化赋能新质生产力生成》一文的分析，畅通科技成果转化链条，推动原创性、颠覆性成果从高校院所走向市场，是培育新质生产力的必由之路。然而，长期以来，科技成果“书架”到“货架”的转化过程中存在诸多痛点，如何借助AI与数智化应用提升科技服务机构的服务价值与吸引力，成为行业亟待解决的课题。

科技创新服务机构作为科技成果转化的核心枢纽，其服务产品价值与吸引力的关键在于能否有效解决供需两侧的匹配难题。传统模式下，服务机构主要依赖人工对接、信息发布等方式，效率低下且精准度不足。企业面临海量专利信息难以筛选的困境，高校院所则苦于成果无法精准对接市场需求，成果转化率长期处于较低水平。这种现状不仅阻碍了科技成果的市场价值释放，也影响了科技创新生态的整体效能。

随着人工智能、大数据等技术的快速发展，数智化应用为解决这一难题提供了新的思路。以区域科技成果转化数智服务场景为例，通过构建系统化的AI驱动平台，科技服务机构的服务模式正经历深刻变革。这些数智应用场景通过智能化手段，实现从专利价值评估、企业需求挖掘到知产平台的全方位赋能，有效提升了科技成果转化的效率与精准度。

首先，在专利价值评估方面，传统模式下需依赖人工进行繁琐的检索与评估，耗时且易出错。而基于AI的专利价值评估数智模型，能从专利的法律稳定性、技术创新性及市场应用潜力等核心维度，快速生成评估报告，为客户提供高效准确的专利质量与影响力评估。这种智能化评估不仅提升了效率，也为企业决策提供了可靠依据。

其次，在企业需求挖掘方面，传统服务机构往往依赖人工访谈与问卷调查，难以全面掌握企业真实的技术需求。而依托AI的企业需求分析系统，通过大数据分析识别企业现有优势与不足，挖掘潜在技术需求，洞察未来市场趋势，为企业提供精准的技术需求建议清单。这种系统化需求解决服务链条，不仅提高了匹配精准度，也为企业节省了大量时间与成本。

进一步，在知产平台建设方面，传统的知识产权服务平台往往功能单一，难以满足企业全链条服务需求。而基于AI的知产平台，通过整合专利情报智能体、价值评估智能体、技术需求智能体、企业分析智能体等功能模块，实现从专利整合、加工、配置到转化的全链条服务。这种平台化服务模式，不仅提升了服务效率，也为企业提供了更加全面、便捷的知识产权服务体验。

以科易网与中国动漫集团的合作为例，通过数智化赋能文旅产业服务升级，成功推动了动漫文旅产业的数字化转型。这一案例充分证明了AI+数智应用在提升服务价值与吸引力方面的巨大潜力。此外，乌江实验室、厦门医学院、南通市科技信息研究所等也通过与数智化平台的合作，实现了科技成果转化效率与服务水平的显著提升。

从更宏观的角度来看，AI+技术转移数智服务场景的构建，不仅提升了科技服务机构的服务能力，也为区域创新生态的优化提供了有力支撑。通过智能化手段实现成果与需求的精准匹配，有效降低了科技成果转化的交易成本，促进了创新资源的合理配置。这种模式不仅推动了科技成果的市场价值释放，也为新质生产力的生成创造了有利条件。

未来，随着AI与数智化技术的不断进步，科技服务机构的服务模式将更加智能化、精准化。通过持续优化AI驱动平台，构建更加完善的科技成果转化生态，不仅能够提升服务产品的价值与吸引力，也将为新质生产力的生成提供更强有力的支撑。这不仅是科技服务机构自身发展的必由之路，也是推动我国经济高质量发展的重要抓手。