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2025年石家庄市藁城市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意进入居民区查问

B.忽视可疑人员

C.穿着整齐，佩戴警棍巡逻

D.在繁华地段长时间停留

2.在处理群众纠纷时，以下哪种沟通方式是恰当的？()

A.严厉斥责，要求立即停止冲突

B.保持中立，听取双方陈述

C.忽视双方，自行解决问题

D.直接介入，强制双方和解

3.保安员在发现火警时应首先采取什么措施？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.确认火势大小

D.等待上级指示

4.以下哪项不是保安员应当遵守的职业操守？()

A.尊重客户，维护客户隐私

B.遵守国家法律法规

C.接受非法指令，协助违法活动

D.诚实守信，公正无私

5.在处理突发事件时，保安员应如何报告情况？()

A.简要报告，避免引起恐慌

B.详细报告，包括时间、地点、原因等

C.不报告，自行处理

D.报告给无关人员

6.以下哪种情况属于保安员应当采取紧急措施的情况？()

A.客户要求开门

B.发现有人试图闯入

C.客户询问价格

D.客户要求帮助搬运行李

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.检查出入人员

B.限制人员自由流动

C.维护现场秩序

D.拒绝非法检查

8.保安员在巡逻中发现有人酗酒闹事，以下哪种处理方式是正确的？()

A.强制带离现场

B.报告给警察处理

C.忽视不管

D.指使他人处理

9.以下哪种行为是保安员在执行任务时应当避免的？()

A.随时注意周边环境

B.与同事保持沟通

C.随意透露工作信息

D.遵守工作纪律

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是保安员在执行巡逻任务时应具备的基本素质？()

A.勇敢果断

B.耐心细致

C.熟悉法律法规

D.良好的沟通能力

11.在处理紧急情况时，保安员应当采取哪些措施？()

A.确保自身安全

B.尽快报警

C.立即疏散人员

D.采取措施阻止事态扩大

12.以下哪些情况保安员应当记录并报告？()

A.重大财产损失

B.疑似违法犯罪活动

C.系统故障

D.疏忽工作职责

13.保安员在维护现场秩序时，应当注意哪些方面？()

A.人员疏散

B.设施保护

C.现场监控

D.信息收集

14.以下哪些是保安员应当具备的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.公正无私

D.积极进取

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理客户投诉时，应首先做的是了解客户的具体情况和需求，然后__。

16.在发生火灾等紧急情况时，保安员应立即启动__，并按照预案进行疏散。

17.保安员在进行夜间巡逻时，应重点关注__等区域的异常情况。

18.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况需要报告，应首先报告给__。

19.保安员在处理客户信息时，应确保__，不得泄露客户隐私。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用警棍进行防卫。()

A.正确B.错误

21.保安员在发现火警时，应当立即启动应急预案并自行灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行巡逻任务时，可以携带个人手机接听私人电话。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、礼貌，耐心倾听。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以拒绝公安机关的合法检查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.如何确保保安员在执行任务时的安全？

27.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应如何操作？

28.保安员在进行夜间巡逻时，应注意哪些事项？

29.保安员在处理客户投诉时，应如何处理？

2025年石家庄市藁城市保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员执行巡逻任务时，应穿着整齐，佩戴必要的装备，如警棍，以维护秩序和保护安全。

2.【答案】B

【解析】在处理群众纠纷时，保持中立，耐心听取双方陈述，有助于了解真相，做出公正处理。

3.【答案】A

【解析】在发现火警时，保安员应立即报警，并协助消防部门处理。尝试灭火可能增