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2025年辽宁省大连市沙河口区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即报告上级

B.悄悄跟踪

C.直接制服

D.忽视不管

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向指挥中心报告

C.随意使用武力

D.优先保护人民群众的生命安全

3.保安员在值班时，以下哪项不属于其职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控视频画面

C.处理个人纠纷

D.确保消防安全

4.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何行动？()

A.立即撤离现场

B.等待上级指示

C.尽快采取措施，确保安全

D.保持原地不动

5.保安员在巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.佩戴警棍

B.严格遵守巡逻路线

C.与同事保持联系

D.随意改变巡逻路线

6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心倾听

B.主动道歉

C.忽视顾客投诉

D.保持礼貌

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.关闭所有灯光

B.穿着醒目的制服

C.悄悄接近目标

D.不携带任何通讯工具

8.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即报警

B.尽快疏散人员

C.随意使用灭火器

D.确保自身安全

9.保安员在处理交通事故时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.确保现场安全

C.随意指挥交通

D.不进行任何处理

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，应检查哪些安全设施是否完好？()

A.火灾报警系统

B.安全门锁

C.监控摄像头

D.应急照明

11.在处理顾客投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.耐心倾听

B.主动道歉

C.保持冷静

D.遵守公司规定

12.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控视频画面

C.处理突发事件

D.确保消防安全

13.在紧急情况下，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.疏散人员

C.保护现场

D.确保自身安全

14.以下哪些情况需要保安员进行报告？()

A.发现可疑人员

B.发现安全隐患

C.发生盗窃案件

D.发生斗殴事件

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行夜间巡逻时，应开启的照明设备包括______和______。

16.在处理顾客投诉时，保安员应首先______，然后根据情况进行处理。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即______，并按照应急预案执行。

18.保安员在巡逻时，如发现______，应立即采取措施进行处理。

19.保安员在执行任务时，应遵循______原则，确保自身和他人安全。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入顾客的私人空间。()

A.正确B.错误

21.在处理顾客投诉时，保安员可以拒绝提供姓名和单位信息。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，可以自行决定是否使用灭火器。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不穿戴规定的制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，应首先确保自身安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

26.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

27.保安员在处理顾客投诉时，应注意哪些事项？

28.保安员在值勤时，如何发现和报告安全隐患？

29.保安员在遇到紧急情况时，如何进行现场保护？

2025年辽宁省大连市沙河口区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应立即报告上级，由上级指挥处理，以确保安全。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速判断情况，及时报告，并优先保护人民群众的生命安全，但不得随意使用武力。

3.【答案】C

【解析】保安员的职责范围主要是维护现场秩序、监控视频画面和确保消防安全，处理个人纠纷不属于其职责。

4.【答案】C

【解析】保安员在执行任务时遇到紧急情况，应尽