2025年龙岩市上杭县留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年龙岩市上杭县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现有人正在盗窃，正确的做法是：()

A.立即制止并报告公安机关

B.拨打110报警电话

C.采取跟踪方式暗中监视

D.拒绝介入，以免发生冲突

2.在处理突发事件时，保安员应当：()

A.独立处理，不汇报

B.优先保护自身安全

C.稳定现场，配合公安机关处理

D.按照个人意愿处理

3.保安员在执行任务时，不得：()

A.穿着统一的制服

B.使用服务标志

C.随意更换制服

D.按时上下班

4.保安员在巡逻过程中，发现有人酗酒闹事，正确的做法是：()

A.忽略不管

B.联系警察处理

C.强行制止，以免发生冲突

D.嘱咐其离开现场

5.保安员在夜间巡逻时，遇到行人求助，正确的做法是：()

A.拒绝帮助，以免耽误巡逻

B.简单询问情况后不予理睬

C.帮助其解决问题

D.要求其提供身份证件

6.保安员在执行任务时，发现同事违反规定，正确的做法是：()

A.保持沉默，不予理会

B.立即制止并报告上级

C.与同事协商解决问题

D.指责同事，引起注意

7.保安员在遇到紧急情况时，应：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.逃避责任，推卸责任

D.按照个人意愿处理

8.保安员在处理纠纷时，应：()

A.采取强硬态度，尽快解决问题

B.保持中立，公平公正处理

C.忽略双方，自行处理

D.采取妥协态度，尽快结束纠纷

9.保安员在巡逻过程中，遇到群众询问路线，正确的做法是：()

A.拒绝回答，以免耽误巡逻

B.简单告知，不予过多解释

C.详细解答，提供帮助

D.指责群众，要求其离开现场

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守法律法规

B.佩戴制服和标志

C.保持良好的职业道德

D.随意更换制服

E.积极参与培训和考核

11.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.稳定现场，防止事态扩大

B.立即报告上级，请求支援

C.保持冷静，迅速判断情况

D.采取强硬措施，强制解决问题

E.避免冲突，寻求和平解决

12.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

B.保持通讯设备畅通，随时待命

C.遵守巡逻路线和时间，不擅自改变

D.穿着整洁，保持仪容仪表

E.擅自进入私人住宅或单位

13.保安员在遇到群众求助时，以下哪些做法是恰当的？()

A.积极询问情况，提供帮助

B.保持耐心，不急躁

C.尊重求助者，不歧视

D.忽视求助，继续巡逻

E.强制求助者提供个人信息

14.以下哪些是保安员在处理纠纷时应遵循的原则？()

A.公平公正，不偏袒任何一方

B.保持中立，不偏激

C.尊重当事人，不侮辱

D.私下解决，不涉及第三方

E.强制调解，不尊重当事人意愿

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须佩戴的标志是______。

16.保安员在处理群众求助时，应首先______。

17.保安员在夜间巡逻时，应______，以确保自身安全。

18.保安员在发现火灾等紧急情况时，应______，并立即报告。

19.保安员在遇到群众投诉时，应______，以维护保安服务质量和形象。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到群众求助时，可以不询问具体情况直接给予帮助。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以单独行动，不需要保持通讯畅通。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以自行决定采取的措施，无需报告上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到群众投诉时，可以拒绝处理，不予理睬。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述保安员在巡逻时应遵守的基本原则。

26.如何正确处理保安员在工作中遇到的突发事件？

27.保安员在执行任务时，如何维护自身合法权益？

28.在处理群众投诉时，保安员应如何保持良好的服务态度？

29.保安员在