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- 2026-01-15 发布于中国
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社群运营年终总结
时光荏苒,2025年的社群运营工作已接近尾声。作为一名社群运营专员,我始终秉持“以用户为核心,以价值为导向,以活跃为目标”的工作理念,围绕社群搭建、用户维护、活动策划、价值输出等核心任务,扎实推进各项社群运营工作,助力公司搭建高效的用户沟通桥梁,提升用户粘性与品牌忠诚度。现将本年度工作情况全面总结如下:
一、本年度工作内容回顾
(一)社群体系搭建,夯实运营基础
围绕公司产品定位和用户群体,搭建了分层分类的社群运营体系,全年累计搭建核心社群[X]个,覆盖用户[X]万人,涵盖产品交流群、福利专属群、垂直兴趣群等类型,形成了“核心用户-活跃用户-潜在用户”
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