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2025年黑龙江省牡丹江市海林市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在执行安全检查任务时，保安员首先应做的是什么？()

A.检查被检查者的身份证明

B.立即报告上级

C.检查可疑物品

D.询问被检查者的目的地

2.在处理紧急情况时，保安员的优先行动是什么？()

A.保持冷静

B.保护在场人员的安全

C.报告上级

D.试图解决问题

3.在巡逻中，如果发现火灾，保安员应该怎么做？()

A.立即报警

B.尝试自行灭火

C.检查是否有人员被困

D.离开现场

4.保安员在遇到非法集会时，应该采取的措施是？()

A.尝试自行解散

B.报告公安机关处理

C.忽略并继续巡逻

D.强行驱散

5.保安员在制止暴力行为时，正确的做法是什么？()

A.使用暴力回击

B.尽量避免使用暴力，使用非暴力手段制止

C.通知上级等待处理

D.撤离现场

6.在紧急疏散中，保安员应该引导人员向哪个方向疏散？()

A.最近的出口

B.最安全的地方

C.随便一个方向

D.无人使用的区域

7.保安员在监控室内，发现有人试图破坏监控设备，应该怎么做？()

A.忽略并继续监控

B.尝试自行修理

C.报告上级并采取相应措施

D.离开监控室

8.在保护重要物品时，保安员应该注意哪些事项？()

A.确保物品的安全

B.定期检查物品的位置

C.熟悉周围环境

D.以上都是

9.保安员在夜间巡逻时，如果发现有人大声喧哗，应该怎么做？()

A.忽略并继续巡逻

B.警告对方并要求保持安静

C.检查对方身份

D.撤离现场

10.在处理客户投诉时，保安员应该具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.良好的沟通能力

C.专业的服务态度

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取必要的安全措施保护现场

D.未经授权，不得擅自采取行动

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.按照规定的路线和时间进行巡逻

C.保持通讯工具畅通，随时待命

D.随意改变巡逻路线，不遵守时间

13.在执行安全检查任务时，以下哪些行为是保安员应该避免的？()

A.对被检查者进行人身攻击

B.仔细检查被检查者的身份证明

C.尊重被检查者的隐私，不泄露个人信息

D.强制被检查者打开包裹或行李

14.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的急救措施？()

A.对伤者进行初步的止血处理

B.对呼吸道受阻者进行心肺复苏

C.对骨折者进行临时固定

D.立即离开现场，等待专业救援

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.公正处理，不偏袒任何一方

C.及时回应，尽快解决问题

D.忽视投诉，不予理睬

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的物品是______。

17.在处理突发事件时，保安员应首先______。

18.保安员在夜间巡逻时，应使用______进行照明。

19.保安员在执行任务时，应穿着______，佩戴______。

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应拨打______电话。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以忽视客户的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，可以自行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理紧急医疗事故时，可以不采取任何措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.在夜间巡逻中，保安员应如何确保自身安全？

28.保安员在遇到火灾时应如何行动？

29.保安员在执行安全检查任务时，应如何与被检查者沟通？

30.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

2025年黑龙江省牡丹江市海林市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题