基于PCM模式的BD电力公司业扩工程质量管理：策略与实践.docx

基于PCM模式的BD电力公司业扩工程质量管理：策略与实践

一、绪论

1.1研究背景

随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，电力作为现代社会不可或缺的基础能源，其需求持续增长。从2011年度到2022年，我国用电总量从4.70万亿千瓦时增长至8.64万亿千瓦时，年增长率保持在一定水平，发电装机容量也从10.63亿千瓦攀升至25.64亿千瓦。电力行业在国民经济中的地位愈发重要，与国计民生的联系也日益紧密。作为电力行业的重要组成部分，业扩工程是电力企业为客户提供用电服务的关键环节，其质量直接关系到电力供应的可靠性、稳定性以及客户的满意度。

在业扩工程中，从客户提出用