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数据驱动的社区治理与服务一体化转型路径研究
目录
一、内容概览...............................................2
二、理论基础与文献综述.....................................2
2.1社区治理的理论演进.....................................2
2.2数据驱动的公共服务模式辨析.............................5
2.3一体化转型的核心要素分析...............................6
2.4国内外研究现状述评....................................14
三、社区治理与服务的现状剖析..............................17
3.1当前社区治理的结构特征................................17
3.2公共服务供给模式的现存问题............................19
3.3数据技术在基层应用的水平评估..........................22
3.4转型过程中面临的挑战识别..............................26
四、数据驱动的一体化转型框架构建..........................31
4.1指导理念与基本原则....................................31
4.2技术架构与数据资源整合策略............................32
4.3业务流程协同与机制重构................................37
4.4绩效评估指标体系设计..................................38
五、转型路径与阶段划分....................................42
5.1短期目标..............................................42
5.2中期任务..............................................46
5.3长期愿景..............................................48
5.4各阶段风险防控与动态调整机制..........................51
六、典型案例分析与实证研究................................55
6.1国内外先进社区实践经验比较............................55
6.2数据赋能治理的典型场景解析............................58
6.3一体化服务模式的成效测度..............................60
6.4案例启示与适配性探讨..................................63
七、对策建议与实施保障....................................66
7.1政策制度优化建议......................................66
7.2技术能力提升路径......................................70
7.3组织变革与人才支撑策略................................75
7.4可持续运营与长效发展机制..............................76
八、结论与展望............................................79
一、内容概览
二、理论基础与文献综述
2.1社区治理的理论演进
社区治理作为社会治理的重要组成,其理论演进经历了从传统行政管理模式到现代多元共治模式的转变。本节将梳理社区治理理论的主要发展阶段及其核心特征,为后续研究数据驱动的社区治理与服务一体化转型提供理论基础。
(1)传统行政管理模式
传统社区治理主要表现为自上而下的行政管理模式,其理论基础可追溯至fiscal匿理论(公共财政理论)和官僚制理论。该模式强调政府的中心地位,通过层级化的行政管理手段实现社区资源的分配和公共服务供给。
1.1公共财政理论
公共财政理论主要关注政府的资源分配和预算管理,其核心公式为:
其中:
G代表政府支出(包括社区服务供给)
T代表政府税收
S代表政府转移支付
该理论下,社区治理的主要目标是通过行政手段确保资源的有效配置,但缺
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