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2025年黑河市爱辉区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人正在偷窃，以下做法正确的是：()

A.直接抓住嫌疑人

B.联系报警并记录现场情况

C.对嫌疑人进行搜查

D.离开现场寻求帮助

2.在处理顾客投诉时，保安员应该做到的是：()

A.对顾客冷嘲热讽

B.忽略顾客的投诉

C.保持冷静，耐心听取顾客的意见

D.对顾客进行恐吓

3.保安员在进行巡逻时，遇到火灾报警，应首先：()

A.立即拨打119报警

B.立即组织人员疏散

C.检查火源是否已熄灭

D.等待上级指示

4.保安员在执行任务时，不得擅自：()

A.放弃任务

B.改变任务执行方式

C.离开工作岗位

D.帮助同事

5.在处理紧急情况时，保安员应遵循的原则是：()

A.先考虑个人安全

B.先考虑他人安全

C.先考虑财产损失

D.先考虑单位利益

6.保安员在接待访客时，应做到的是：()

A.对访客态度冷漠

B.忽略访客身份验证

C.询问访客身份并做好记录

D.对访客进行人身检查

7.以下哪个不是保安员的工作职责：()

A.维护现场秩序

B.防止盗窃和抢劫

C.负责公司财务

D.确保员工安全

8.保安员在执行任务时，应佩戴明显的标识：()

A.可以不佩戴标识

B.可佩戴单位标志

C.可佩戴保安制服

D.以上都可以

9.在遇到紧急医疗救助时，保安员应首先：()

A.立即报警

B.尽快拨打120求助

C.对伤者进行简单的急救

D.等待上级指示

10.以下哪个行为属于保安员的违规行为：()

A.私下接受贿赂

B.严格执行工作职责

C.参加公司组织的培训

D.保持良好的职业操守

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.确保自身安全

B.尽快通知相关部门

C.组织人员疏散

D.采取有效措施防止事态扩大

12.保安员在巡逻过程中，应当注意观察哪些情况？()

A.人员流动情况

B.环境卫生状况

C.周边设施安全状况

D.可疑人员及行为

13.在处理顾客投诉时，保安员应当遵循哪些原则？()

A.保持礼貌和耐心

B.认真倾听顾客意见

C.及时解决问题

D.保持中立态度

14.以下哪些属于保安员的安全防范措施？()

A.配备必要的防护装备

B.定期进行安全检查

C.加强与公安部门的联系

D.做好应急预案

15.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处置？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施控制事态发展

C.及时报警并寻求支援

D.避免单独行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当严格遵守的巡逻路线是______。

17.在遇到紧急情况需要救助时，保安员应当首先______。

18.保安员在执行任务时，必须携带______，以便证明身份。

19.保安员在发现火情时，应立即______。

20.保安员在处理顾客投诉时，应确保______，以便更好地解决问题。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证件。()

A.正确B.错误

22.在处理顾客投诉时，保安员可以忽略顾客的投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理紧急情况时，应首先考虑个人安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在接到报警后，应如何进行初步判断和处理？

27.在巡逻过程中，保安员如何确保及时发现和处理安全隐患？

28.在处理顾客投诉时，保安员应当如何与顾客沟通？

29.在执行夜间巡逻任务时，保安员应当注意哪些事项？

30.保安员在进行突发事件处置时，应当遵循哪些原则？

2025年黑河市爱辉区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑情况时，应首先联系报警并记录现场情况，确保安全后再进行处理。直接抓住嫌疑人可能存在风险，对嫌疑人进行搜查和离开现场寻求帮助都不符合规范操作。