2026年逆向商品取件协议.docxVIP

逆向商品取件协议

甲方（请求方）：[甲方名称或地址]

乙方（接收方）：[乙方姓名或名称、地址]

鉴于甲方因[请填写具体原因，例如：商品退货、商品换货、商品维修、商品召回等]需要回收属于乙方的商品（以下简称“标的商品”），甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条标的商品信息

1.1标的商品名称：[请填写商品名称]

1.2标的商品型号/规格：[请填写商品型号/规格]

1.3标的商品数量：[请填写商品数量]

1.4标的商品序列号/唯一识别码（如有）：[请填写序列号或识别码]

1.5标的商品原购买凭证信息（如有）：[请填写购买凭证相关信息]

1.6标的商品当前状态描述：[请填写商品外观、配件等状态描述，以及是否经过拆封、使用等]

第二条协议背景与事由

双方确认，因[再次简要说明签订本协议的具体原因]，甲方需要从乙方处取回上述标的商品。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方的权利：

（1）有权按照本协议约定的时间和地点，指派授权人员向乙方取回标的商品。

（2）有权要求乙方配合商品的取件工作，提供必要的便利。

（3）对合法取回的标的商品，有权进行检验、评估、处理（包括但不限于办理退货手续、换货手续、维修登记、产品召回处理等）。

3.1.2甲方的义务：

（1）甲方指派的取件人员应具备相应的身份证明和执行任务的能力，并应全程注意自身及乙方的安全，采取合理措施保护标的商品的安全。

（2）甲方应至少提前[请填写合理时间，例如：两天]以[请填写通知方式，例如：电话、短信、电子邮件等]通知乙方取件的具体时间（约为[请填写具体日期和时间]）、地点（[请填写具体地址]）、取件联系人（[请填写联系人姓名及电话]）及取件所需配合的简单流程。

（3）除本协议另有约定外，本次因取回标的商品所产生的运输费用、在甲方处发生的检验费用、必要的重新包装费用等所有相关费用，由甲方承担。

（4）甲方及其取件人员应遵守乙方的合理规章制度，尊重乙方的个人隐私和居住/工作环境安宁，不得随意翻动与取件无关的物品。

（5）甲方应对在履行本协议过程中知悉的乙方的个人信息、商业秘密等承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（6）甲方应在完成标的商品的合法接收，并履行相应的处理义务（例如：确认收到符合退货条件的商品、完成维修登记手续、提供换货订单等）后，按照[请填写约定方式，例如：本协议约定、双方事先约定、相关法律法规规定等]向乙方办理相应的退款、发放换货商品、提供维修服务确认，或完成其他双方约定的补偿事宜。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方的权利：

（1）有权要求甲方按照本协议约定的时间和地点，准时、安全地完成标的商品的取件工作。

（2）有权要求甲方的取件人员遵守约定流程和规定，行为得体，尊重其个人隐私和财产安全。

（3）对甲方取件人员的行为有监督权，如发现不当行为有权及时制止或向甲方反映。

（4）在甲方未按本协议约定履行其义务，或因甲方原因给乙方造成损失时，有权依法提出异议、投诉或索赔。

3.2.2乙方的义务：

（1）应按照甲方通知的时间和地点，准备好待取回的标的商品，确保商品信息与约定一致，并配合甲方或其授权人员完成取件工作。建议在交付前对商品状态（特别是外观、配件）进行拍照留存。

（2）乙方应对标的商品在交付给甲方取件人员前的状态负责。如因乙方保管不当或不当操作导致商品在交付时出现非原始状态的损坏，乙方可能需要承担相应的赔偿责任。

（3）应配合甲方取件人员核实身份，按要求出示相关证件或信息。

（4）应确保取件地点环境安全，并在交付过程中留意自身及标的商品的安全。

（5）应向甲方提供准确、完整的联系信息和标的商品相关信息。

第四条取件流程安排

4.1甲方应在协议约定的[请填写时间]前，指派取件人员到达[请填写地点]。

4.2乙方应届时在[请填写地点]等候，并出示标的商品及相关凭证（如有）。

4.3取件人员将核对乙方身份、标的商品信息与甲方记录是否一致。

4.4核对无误后，取件人员将清点、接收标的商品。必要时，双方可对商品状态进行共同确认，并拍照记录。乙方应在《取件确认单》（如有，可口头确认并记录）上签字或以其他方式确认收到取件人员。

4.5标的商品由甲