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2025年辽宁省盘锦市兴隆台区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，应如何保持对周围环境的观察？()

A.目不斜视，快速通过

B.仔细观察，注意细节

C.随意走动，不引起注意

D.沉默不语，避免引起注意

2.遇到醉酒人员滋事，保安员应采取的首要措施是？()

A.强行控制

B.忽略不管

C.帮助其离开现场

D.直接报警

3.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应如何处理？()

A.先自行处理

B.立即报告上级

C.等待上级指示

D.忽略紧急情况

4.下列哪项不是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听

B.保持礼貌

C.直接拒绝

D.及时反馈

5.保安员在制止违法犯罪行为时，应如何确保自身安全？()

A.直接对抗

B.等待警察到来

C.保持距离，避免正面冲突

D.使用暴力

6.保安员在执行任务时，发现有人携带可疑物品，应如何处理？()

A.忽略不管

B.直接收缴

C.询问情况，并报告上级

D.拒绝检查

7.下列哪项不是保安员应具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.丰富的法律知识

D.过硬的驾驶技术

8.保安员在处理突发事件时，应如何与当事人沟通？()

A.强硬态度，迅速解决问题

B.保持冷静，耐心倾听

C.忽视当事人情绪，直接处理

D.拒绝沟通，等待上级指示

二、多选题(共5题)

9.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.及时记录

D.直接拒绝

E.保持冷静

10.以下哪些行为属于保安员在巡逻时应当避免的？()

A.随意走动，不引起注意

B.仔细观察，注意细节

C.保持警惕，注意可疑人员

D.忽视安全隐患

E.与同事闲聊

11.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即报告上级

B.保持冷静，迅速判断情况

C.使用暴力解决问题

D.尽量避免造成人员伤亡

E.等待警察到来

12.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是不恰当的？()

A.保持冷静，控制现场

B.及时与当事人沟通

C.拒绝提供帮助

D.确保自身安全

E.随意发表意见

13.保安员在执行任务时应掌握哪些基本技能？()

A.身体素质训练

B.心理素质培养

C.法律法规知识

D.沟通协调能力

E.驾驶技能

三、填空题(共5题)

14.保安员在进行安全检查时，应当重点检查的物品是：

15.保安员在发现可疑人员或情况时，应当：

16.保安员在执行巡逻任务时，应当：

17.保安员在遇到紧急情况时，应当：

18.保安员在处理客户投诉时，应当：

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

20.保安员在制止违法犯罪行为时，可以使用暴力。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在发现有人携带危险物品时，可以自行处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.保安员在巡逻时，如何确保对周围环境的警觉性？

25.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

26.保安员在制止违法犯罪行为时，应当如何保护自身安全？

27.保安员在执行任务时，如何确保遵守法律法规？

28.保安员在处理突发事件时，应当如何进行现场控制？

2025年辽宁省盘锦市兴隆台区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时应保持对周围环境的警觉，仔细观察，注意细节，以便及时发现异常情况。

2.【答案】C

【解析】遇到醉酒人员滋事，保安员应首先帮助其离开现场，避免事态扩大。

3.【答案】B

【解析】保安员在执行任务时遇到紧急情况，应立即报告上级，由上级根据情况做出决策。

4.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉时应认真倾听、保持礼貌、及时反馈，而不是直接拒绝。

5.【答案】C

【解析】保安员在制止违法犯罪行为时，应保持距离，避免正面冲突，确保自身