实用礼仪考试题库及答案.docVIP

实用礼仪考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.介绍他人时，一般的顺序是（）

A.先把长辈介绍给晚辈

B.先把男士介绍给女士

C.先把主人介绍给客人

D.先把下级介绍给上级

2.握手时，下列做法不正确的是（）

A.用右手握手

B.力度适中

C.长时间握住对方手不放

D.眼神交流

3.正式场合男士穿着西装时，领带夹应夹在（）

A.衬衫第一粒纽扣与第二粒纽扣之间

B.衬衫第二粒纽扣与第三粒纽扣之间

C.衬衫第三粒纽扣与第四粒纽扣之间

D.随意位置

4.在社交场合，行亲吻礼时，长辈对晚辈通常亲吻（）

A.额头

B.脸颊

C.嘴唇

D.手

5.乘坐电梯时，应该（）

A.先出后进

B.先进后出

C.与他人同时进出

D.无所谓先后

6.下列哪种坐姿是不正确的（）

A.腰背挺直

B.双腿并拢

C.跷二郎腿

D.坐椅子的三分之二

7.递名片时，名片应（）

A.正面朝上递给对方

B.反面朝上递给对方

C.随意递给对方

D.让对方自己拿

8.西餐中，使用刀叉时，正确的做法是（）

A.左手拿刀，右手拿叉

B.右手拿刀左手拿叉

C.随意使用

D.双手同时拿叉

9.接听电话时，一般应在（）内接听。

A.1秒

B.3秒

C.5秒

D.10秒

10.参加会议时，手机应该（）

A.关机或调至静音

B.随意响铃

C.可以接打电话

D.一直震动

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.社交礼仪的基本原则包括（）

A.尊重原则

B.遵守原则

C.自律原则

D.适度原则

2.常见的见面礼仪有（）

A.握手礼

B.鞠躬礼

C.拥抱礼

D.亲吻礼

3.女士化妆时应注意（）

A.自然适度

B.浓妆艳抹

C.与场合协调

D.注意卫生

4.商务宴请中，座次安排的原则有（）

A.以右为尊

B.面门为上

C.居中为上

D.远门为上

5.拜访他人时，应注意（）

A.提前预约

B.准时到达

C.注意言行举止

D.带好礼物

6.下列属于正式场合着装的有（）

A.西装

B.连衣裙

C.牛仔裤

D.T恤

7.西餐用餐时，餐具的使用规则正确的是（）

A.从外向内依次使用

B.可以混用

C.用完后放在指定位置

D.中途离席餐具摆放原位

8.接听电话的礼仪包括（）

A.礼貌问候

B.自报家门

C.认真倾听

D.及时记录

9.参加舞会时，应注意（）

A.仪表整洁

B.遵守舞场秩序

C.主动邀请他人跳舞

D.注意与舞伴交流

10.网络礼仪的规范有（）

A.文明用语

B.尊重他人隐私

C.不随意传播不良信息

D.可以随意发表言论

三、判断题（每题2分，共10题）

1.礼仪只是一种形式，没有实际作用。（）

2.握手时可以戴手套。（）

3.参加婚礼可以穿白色衣服。（）

4.在公共场合，咳嗽或打喷嚏时不需要注意。（）

5.拜访他人时，未经允许可以进入卧室。（）

6.男士穿西装时，袜子颜色应与裤子颜色一致。（）

7.西餐中，吃鱼时可以用刀叉把鱼肉切成小块直接送入口中。（）

8.与他人交谈时，应一直盯着对方眼睛。（）

9.乘坐公共交通工具时可以大声喧哗。（）

10.给别人送礼物时，包装越华丽越好。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述微笑的作用。

2.简述使用手机的礼仪。

3.简述参加葬礼的礼仪要点。

4.简述在餐厅就餐的礼仪。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何提升个人的礼仪素养？

2.谈谈礼仪在社交中的重要性。

3.举例说明礼仪在不同文化中的差异。

4.当遇到他人不遵守礼仪时，应该如何应对？

答案及解析

一、单项选择题答案及解析

1.答案：D

解析：介绍他人时，一般遵循先把晚辈介绍给长辈、先把男士介绍给女士、先把主人介绍给客人、先把下级介绍给上级的顺序。所以选D。

2.答案：C

解析：握手时用右手，力度适中，眼神交流，长时间握住对方手不放是不礼貌的行为。所以选C。

3.答案：B

解析：正式场合男士穿西装时，领带夹应夹在衬衫第二粒纽扣与第三粒纽扣之间。所以选B。

4.答案：A

解析：在社交场合，长辈对晚辈通常亲吻额头。所以选A。

5.答案：A

解析：乘坐电梯时，应该先出后进，遵循礼貌顺序。所以选A。

6.答案：C

解析：跷二郎腿是不正确的坐姿，应保持良好体态。所以选C。

7.答案：A

解析：递名片时，名片应正面朝上递给对方，方便对方