2026年ERP实施专员笔试题及解析.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年ERP实施专员笔试题及解析

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.某制造企业计划实施ERP系统，以下哪个环节不属于ERP实施的核心阶段？

A.需求调研与分析

B.系统配置与定制开发

C.用户培训与上线切换

D.供应链金融风险管理

2.在ERP实施过程中，如果客户提出“希望系统支持多语言、多币种功能”，这属于哪种类型的业务需求？

A.战略需求

B.运营需求

C.技术需求

D.管理需求

3.某化工企业采用SAPERP系统，其生产模块（MPS/MRP）的核心功能不包括以下哪项？

A.物料需求计划

B.能力需求计划

C.成本核算分配

D.供应商协同管理

4.在ERP系统上线初期，用户反映“审批流程在移动端操作卡顿”，这通常属于哪种问题类型？

A.数据迁移错误

B.系统性能瓶颈

C.用户权限配置不当

D.业务逻辑设计缺陷

5.某零售企业实施ERP时，强调“需要快速响应门店促销活动”，这主要考验ERP系统的哪种能力？

A.数据集成能力

B.实时数据处理能力

C.供应链协同能力

D.财务核算准确性

6.在ERP实施过程中，以下哪个工具或方法最适合用于评估项目进度偏差？

A.SWOT分析

B.Gantt图

C.PERT图

D.KPI体系

7.某企业采用OracleERP系统，其财务模块（GL/AR/AP）与总账系统对接时出现数据不一致，最可能的原因是？

A.数据清洗不彻底

B.账户科目设置错误

C.对接接口配置问题

D.操作员权限不足

8.在ERP系统实施过程中，如果客户提出“希望将部分非核心业务外包”，这属于哪种策略？

A.模块化实施

B.蓝色海洋战略

C.业务流程外包（BPO）

D.云计算迁移

9.某医药企业实施ERP时，必须满足“药品监管码唯一性”要求，这属于哪种合规性需求？

A.税务合规

B.药品管理法要求

C.数据安全法要求

D.财务审计要求

10.在ERP系统上线后，用户反馈“库存数据与实际不符”，最可能的原因是？

A.系统参数配置错误

B.仓库盘点流程不规范

C.数据同步延迟

D.用户操作培训不足

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.在ERP实施过程中，哪些因素会导致项目延期？

A.客户需求频繁变更

B.技术团队经验不足

C.数据迁移质量不达标

D.项目管理计划不完善

E.供应商响应不及时

2.某制造企业实施ERP后，希望提升供应链协同效率，以下哪些模块需要重点关注？

A.采购管理（MM）

B.生产计划（PP）

C.物流管理（WM）

D.销售与分销（SD）

E.财务控制（CO）

3.在ERP系统配置过程中，以下哪些参数设置直接影响财务核算准确性？

A.科目表结构

B.税率配置

C.成本中心划分

D.供应商信用额度

E.客户信用控制

4.某零售企业实施ERP时，需要支持“线上线下全渠道订单合并”，以下哪些功能必须集成？

A.POS系统对接

B.电商平台API接口

C.库存实时同步

D.退换货管理

E.财务对账功能

5.在ERP系统上线后，哪些指标可以用来评估系统实施效果？

A.订单处理效率提升率

B.库存周转率改善

C.财务报表生成时间缩短

D.用户满意度评分

E.系统故障率降低

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

1.ERP系统实施成功的关键在于技术团队的经验，与客户沟通无关。（×）

2.所有制造企业实施ERP都需要定制开发功能模块。（×）

3.数据迁移是ERP实施中最容易的阶段，通常不会出现重大问题。（×）

4.在ERP系统上线前，必须完成所有用户的操作培训。（√）

5.供应链金融功能不属于ERP系统的核心模块。（×）

6.ERP系统的成功实施可以完全替代人工管理流程。（×）

7.多语言、多币种功能通常需要定制开发，无法通过标准配置实现。（×）

8.ERP系统上线后，如果出现性能问题，一定是硬件资源不足。（×）

9.药品监管码唯一性要求属于财务合规需求。（×）

10.用户满意度评分是衡量ERP实施效果的唯一指标。（×）

四、简答题（共3题，每题5分，合计15分）

1.简述ERP实施过程中常见的风险有哪些？如何应对？

2.某制造企业实施SAPERP后，希望优化生产计划流程，可以采取哪些措施？

3.在ERP系统上线初期，用户普遍存在“操作不熟练”的问题，如何解决？

五、案例分析题（共1题，15分）

背景：

某化工企业（年营收50亿元，员工2000人）计划实施SAPERP系统，核心需求包括：

-支持多工厂、多产品线协同管理；

-满足环保监管的排放数