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2025年车险理赔考试(含答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于车险理赔的必要材料？()

A.保险单

B.驾驶证

C.事故现场照片

D.损失评估报告

2.在车险理赔过程中，以下哪种情况属于绝对免赔？()

A.被保险人故意制造事故

B.被保险人酒后驾车发生事故

C.被保险人未按时续保

D.被保险人车辆被盗

3.车险理赔过程中，以下哪种情况不属于保险责任范围？()

A.被保险人车辆在行驶过程中发生碰撞事故

B.被保险人车辆被盗

C.被保险人车辆因自然灾害造成损失

D.被保险人车辆发生自燃

4.车险理赔的时效期限是多少？()

A.30天

B.60天

C.90天

D.1年

5.以下哪种情况下，保险公司不承担赔偿责任？()

A.被保险人车辆被盗

B.被保险人车辆在行驶过程中发生碰撞事故

C.被保险人车辆因自然灾害造成损失

D.被保险人违反交通规则发生事故

6.车险理赔过程中，以下哪种情况属于相对免赔？()

A.被保险人故意制造事故

B.被保险人酒后驾车发生事故

C.被保险人未按时续保

D.被保险人车辆被盗

7.车险理赔过程中，以下哪种情况属于保险责任范围？()

A.被保险人车辆在行驶过程中发生碰撞事故

B.被保险人车辆被盗

C.被保险人车辆因自然灾害造成损失

D.被保险人车辆发生自燃

8.车险理赔的流程一般包括哪些步骤？()

A.报案、定损、理赔、结案

B.报案、定损、理赔、评估

C.报案、评估、定损、理赔

D.报案、理赔、评估、定损

9.以下哪种车险属于附加险？()

A.车身损失险

B.第三者责任险

C.全车盗抢险

D.玻璃单独破碎险

10.车险理赔过程中，以下哪种情况不属于保险公司的责任？()

A.被保险人车辆被盗

B.被保险人车辆在行驶过程中发生碰撞事故

C.被保险人车辆因自然灾害造成损失

D.被保险人车辆在停车场被刮擦

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于车险理赔的必要材料？()

A.保险单

B.驾驶证

C.事故现场照片

D.损失评估报告

E.被保险人身份证

12.以下哪些情况属于车险理赔的保险责任范围？()

A.被保险人车辆在行驶过程中发生碰撞事故

B.被保险人车辆被盗

C.被保险人车辆因自然灾害造成损失

D.被保险人违反交通规则发生事故

E.被保险人车辆发生自燃

13.以下哪些情况属于车险理赔的免赔情况？()

A.被保险人故意制造事故

B.被保险人酒后驾车发生事故

C.被保险人未按时续保

D.被保险人车辆在保修期内发生故障

E.被保险人车辆因维修不当造成损坏

14.以下哪些属于车险理赔的流程步骤？()

A.报案

B.定损

C.理赔

D.结案

E.评估

15.以下哪些属于车险的附加险种？()

A.车身损失险

B.第三者责任险

C.全车盗抢险

D.玻璃单独破碎险

E.自燃损失险

三、填空题(共5题)

16.车险理赔的第一步是

17.车险理赔中，损失评估报告是由

18.车险理赔的时效期限一般为

19.在车险理赔过程中，若被保险人存在过错，保险公司可能会

20.车险理赔完成后，保险公司会向被保险人发出

四、判断题(共5题)

21.车险理赔过程中，被保险人必须如实告知保险公司与保险标的有关的情况。()

A.正确B.错误

22.车险理赔中，保险公司对所有的车辆损坏都负有赔偿责任。()

A.正确B.错误

23.车险理赔过程中，被保险人可以同时向多个保险公司索赔。()

A.正确B.错误

24.车险理赔完成后，保险公司会对被保险人进行回访以确认理赔满意度。()

A.正确B.错误

25.车险理赔中，被保险人无需提供驾驶证和行驶证。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明车险理赔的基本流程。

27.什么是绝对免赔额？它与相对免赔额有什么区别？

28.在车险理赔中，如果被保险人提供虚假材料，可能会产生哪些后果？

29.车险理赔过程中，如果发生争议，应该采取哪些措施解决？

30.车险理赔的时效期限是如何规定的？对被保险人有什么影响？

2025年车险理赔考试(含答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】驾驶