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2025年锦州市太和区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在巡逻过程中，遇到一位情绪激动的群众，以下哪种处理方式是正确的？()

A.直接将群众制服

B.忽略群众的情绪

C.耐心倾听，安抚情绪

D.拨打报警电话

2.2.保安员在夜间巡逻时，发现一栋楼的灯光异常亮，以下哪项措施是首要的？()

A.立即进入建筑物调查

B.联系物业管理人员

C.拨打报警电话

D.离开现场

3.3.保安员在进行安全检查时，发现一名携带可疑物品的人员，以下哪种做法是正确的？()

A.强行搜查

B.忽略可疑行为

C.质问并要求出示证件

D.拨打报警电话

4.4.保安员在值班期间，接到紧急求助电话，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略求助电话，继续值班

B.安慰求助者，询问具体问题

C.拒绝提供帮助

D.立即离开岗位

5.5.保安员在维护秩序时，遇到一位醉酒者闹事，以下哪种处理方式是正确的？()

A.强行制服醉酒者

B.忽略醉酒者的行为

C.将醉酒者带至安静的地方，劝其离开

D.拨打报警电话

6.6.保安员在值班时，发现一名未成年人独自在公共场所，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略未成年人，继续值班

B.安慰未成年人，询问是否需要帮助

C.将未成年人送回家中

D.拨打报警电话

7.7.保安员在进行安全检查时，发现一处安全隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略安全隐患，继续检查

B.立即上报给负责人

C.拿出手机拍照留念

D.通知当事人自行处理

8.8.保安员在值班期间，接到单位内部紧急通知，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略紧急通知，继续值班

B.通知所有保安员，立即集合

C.等待负责人到来后再处理

D.将紧急通知拍照发送给同事

9.9.保安员在巡逻过程中，遇到一位受伤的行人，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略受伤行人，继续巡逻

B.轻轻询问行人是否需要帮助

C.立即拨打急救电话

D.将行人送至医院

10.10.保安员在处理群众纠纷时，以下哪种沟通方式是有效的？()

A.声音大，态度强硬

B.保持沉默，等待对方先开口

C.保持冷静，耐心倾听，用平和的语言沟通

D.忽略纠纷，继续执行任务

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些是必须遵守的规定？()

A.穿着统一的制服

B.携带必要的装备

C.保持高度警惕，注意观察

D.遵守交通规则

12.2.以下哪些是保安员在处理突发事件时应具备的能力？()

A.紧急应变能力

B.沟通协调能力

C.心理承受能力

D.专业技能知识

13.3.保安员在值班时，以下哪些是确保安全的重要措施？()

A.定期检查安全设备

B.保持与监控中心的通讯畅通

C.记录值班日志

D.确保紧急出口畅通

14.4.保安员在维护秩序时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持礼貌，态度和蔼

B.公平公正地处理问题

C.及时报告上级，寻求协助

D.不参与任何形式的冲突

15.5.以下哪些是保安员在接待访客时应注意的事项？()

A.核实访客身份

B.引导访客至目的地

C.确保访客遵守相关规定

D.及时向上级报告访客情况

三、填空题(共5题)

16.1.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括：

17.2.保安员在处理突发事件时，应首先做到的是：

18.3.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打：

19.4.保安员在处理群众纠纷时，应遵循的原则是：

20.5.保安员在值班期间，应确保：

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在处理群众纠纷时，可以采取武力手段解决问题。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况应立即上报并采取必要的应急措施。()

A.正确B.错误

24.4.保安员在值班期间，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

25.5.保安员在处理突发事件时，可以自行决定是否拨打报警电话。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.请简