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集客复习试题.doc

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    集客复习试题

    1.代维公司应为所有代维人员提供必要的培训，配备必要的劳动保护用品。

    A、技能

    B、通信知识

    C、安全

    D、法律知识

    【正确答案】：C

    2.跨省投诉故障原因不明时，应通知以下哪些人员()。

    A、地市客响负责人

    B、省有线中心主任

    C、省公司副总

    D、以上都是

    【正确答案】：D

    3.如下材料障碍物Wi-Fi信号穿透厚衰减最大的是

    A、泡沫板

    B、普通木门

    C、普通玻璃

    D、80毫米钢板

    【正确答案】：D

    4.中国移动的机顶盒恢复出厂设置密码默认为（）。

    A、123456

    B、10000

    C、1

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