2025年黑龙江省哈尔滨市道里区保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年黑龙江省哈尔滨市道里区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名醉酒者闹事，以下哪种处理方式是正确的？()

A.强行制止，必要时使用警棍

B.疏散围观群众，避免事态扩大

C.主动与其沟通，安抚情绪，寻求其他人员协助

D.拨打报警电话，等待警察到来

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.勤奋学习

D.从事违法活动

3.保安员在接到紧急报警后，应如何处理？()

A.立即赶到现场，了解情况

B.等待报警人说明情况后再行动

C.忽略报警，继续执行其他任务

D.向领导汇报后再行动

4.以下哪种行为不属于保安员在公共场所巡逻时的规范行为？()

A.穿着整洁的制服

B.保持警觉，注意观察

C.与他人交谈，了解情况

D.随意进入他人私人空间

5.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.冷静应对，确保安全

D.逃避责任

6.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.强行收缴，必要时使用警棍

B.警告对方，要求其自行处理

C.报告上级，请求支援

D.忽略，继续执行其他任务

7.以下哪种情况不属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察现场情况

B.保持通讯设备畅通

C.随意离开巡逻路线

D.穿着整洁的制服

8.保安员在遇到求助者时，应如何处理？()

A.粗暴对待，要求其说明情况

B.忽略求助，继续执行任务

C.耐心倾听，提供帮助

D.拒绝提供帮助，告知其报警

9.以下哪种行为违反了保安员的保密原则？()

A.保守客户隐私

B.将工作内容泄露给他人

C.遵守工作纪律

D.未经授权，擅自进入客户私人空间

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？()

A.以人为本

B.预防为主

C.及早处理

D.依法行事

11.以下哪些属于保安员在执行任务时应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的法律知识

D.良好的沟通能力

12.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察现场情况

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线

D.随意进入他人私人空间

13.保安员在遇到紧急情况时，应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.尽快疏散人员

C.采取必要的安全措施

D.等待领导指示

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.耐心倾听

B.诚恳道歉

C.依法处理

D.保护客户隐私

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的标识，以表明其身份。这一标识通常称为______。

16.保安员在处理突发事件时，应首先确保______，然后采取相应的措施。

17.保安员在巡逻时，应与监控中心保持______，以便及时汇报情况。

18.保安员在执行任务时，应当遵循______，维护社会治安秩序。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即______，并及时向上级报告。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入他人私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到醉酒者闹事时，应当立即使用警棍进行制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以拒绝接受上级的指令。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，而是等待领导指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当保护客户的隐私。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身和客户的安全？

27.保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？

28.保安员在执行任务时，如何处理与他人的冲突？

29.保安员在巡逻过程中，如何发现并报告可疑情况？

2025年黑龙江省哈尔滨市道里区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在处理醉酒者闹事时，应当首先确保现场秩