2024年11月移动银川分公司网络维护分局技能比赛复习试题附答案.docVIP

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2024年11月移动银川分公司网络维护分局技能比赛复习试题附答案

1.机顶盒的网络设置不包括（）。

A、无线连接

B、有线连接

C、PPPPE

D、PPPOE

【正确答案】：C

2.中卫宽带+IPTV+IMS移机到银川，固话（）

A、现场可正常配置注册

B、此移机固话无法注册成功

C、用户再无法使用固定电话

【正确答案】：B

3.IMS号码注册不成功可能的故障不包括（）

A、网络问题

B、误开启前转业务

C、配置问题

D、账号密码问题

【正确答案】：B

4.重保用户满意度回访话术质检关键点包括（）项

A、

该用户很懒，什么也没介绍

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