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手术室设备维保协议2025

甲方（用户）：[填写医疗机构全称]

地址：[填写医疗机构地址]

联系人：[填写联系人姓名]

联系方式：[填写联系人电话/邮箱]

乙方（服务商）：[填写服务商全称]

地址：[填写服务商地址]

联系人：[填写联系人姓名]

联系方式：[填写联系人电话/邮箱]

鉴于甲方拥有[填写设备品牌]品牌[填写设备名称]型号[填写设备数量]台（序列号分别为：[填写序列号1]、[填写序列号2]、......）手术室设备，需要专业的维护保养服务，乙方拥有提供此类设备维保服务的资质和能力，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条设备信息

本协议所指的维保设备为甲方拥有、位于[填写设备所在地点]的[填写设备品牌]品牌[填写设备名称]型号[填写设备数量]台设备，具体序列号为：[填写序列号1]、[填写序列号2]、......（以下简称“设备”）。

第二条维保范围与内容

2.1乙方为甲方提供设备的预防性维护（PM）和故障性维修（CM）服务。

2.2预防性维护包括但不限于：

2.2.1设备日常巡检，包括外观检查、运行参数监测、清洁、必要的润滑等；

2.2.2按照设备制造商说明书及乙方制定的维保计划，定期进行保养项目，如更换滤网、空气干燥器、校准传感器、性能测试与校准等；

2.2.3其他为保障设备正常运行所需的定期维护工作。

2.3故障性维修包括但不限于：

2.3.1对设备出现的故障进行及时诊断；

2.3.2对故障设备进行修理，包括更换损坏的零部件；

2.3.3所需备件应为原厂或乙方确认的兼容性备件。

2.4乙方根据甲方需求，可提供设备操作和维护培训服务。

2.5乙方提供设备运行相关的技术咨询支持。

第三条维保期限与时间

3.1本协议维保期限自[填写维保起始日期]起至[填写维保结束日期]止，共计[填写维保期限]。

3.2乙方提供维保服务的时间：

3.2.1工作日：周一至周五，[填写具体时间段，如上午8:00至下午18:00]；

3.2.2紧急情况：提供7x24小时紧急响应服务，接到甲方报修通知后，市区内[填写时间，如1小时]内到达现场，非市区内[填写时间，如2小时]内到达现场。紧急维修工作可根据实际情况安排在节假日或非工作时间进行。

第四条服务方式与流程

4.1甲方通过[填写报修方式，如电话：XXX-XXXXXXX/邮箱：XXX@XXX.com]向乙方报修。

4.2乙方接到报修通知后，根据故障的紧急程度派遣工程师到达现场。

4.3现场服务流程：故障诊断-制定维修方案-实施维修-验收。

4.4对于远程支持，乙方可通过电话、远程桌面等方式为甲方提供技术指导。

第五条服务费用与支付

5.1本协议维保费用采用[填写费用方式，如：固定年费模式/按次维修收费模式]。固定年费总额为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]），包含本协议第二条约定的所有维保服务。

5.2若采用按次维修收费模式，故障性维修费用为人民币[填写金额]元/次起（具体费用根据维修项目和所需备件确定），诊断费[填写金额]元/次（如收取）。

5.3甲方应于本协议签订后[填写时间，如：5个工作日]内向乙方支付首期维保费用[填写金额]元。后续[根据费用方式选择：每年/每半年]支付下一期维保费用。

5.4乙方在完成维修服务后，应向甲方开具等额发票。甲方应在收到发票后[填写时间，如：30天]内支付相关费用。

第六条双方权利与义务

6.1甲方的权利与义务：

6.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供及时、有效的维保服务；

6.1.2有权监督乙方维保服务质量，并有权对不符合要求的服务提出异议；

6.1.3应向乙方提供设备运行所需的环境，并配合乙方进行维护保养工作；

6.1.4应在设备故障发生时，及时通知乙方；

6.1.5应按照本协议约定按时足额支付维保费用。

6.2乙方的权利与义务：

6.2.1有权按照本协议约定收取维保费用；

6.2.2应按照本协议约定的时间和标准，为甲方提供维保服务；

6.2.3应使用原厂或经过甲方书面同意的兼容性备件进行维修；

6.2.4维保服务人员应具备相应的资质和经验；

6.2.5对维保过程中知悉的甲方信息承担保密义务；

6.2.6对提供的维保服务质量负责，确保维修后设备恢复正常功能。

第七条质量保证与验收

7.1乙方的维保服务应符合设备制造商的技术规范和国家安全标准。

7.2乙方完成维保服务后，应主动邀请甲方进行验收。甲方应在收到乙方通知后[填写时间，如：2个工作日]内进行验收。验收合格后，双方在维保服务单据上签字