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小时达同城维修合同

甲方（客户）：[客户名称/姓名]

身份证号/统一社会信用代码：[客户身份证号/统一社会信用代码]

联系方式：[客户联系电话]

地址：[客户详细地址]

乙方（服务商）：[服务商名称]

法定代表人/负责人：[服务商法定代表人/负责人姓名]

联系方式：[服务商联系电话]

地址：[服务商详细地址]

鉴于甲方需要维修位于[维修地点]的[设备名称]（品牌：[品牌]，型号：[型号]，序列号：[序列号]），设备故障现象为[故障描述]，乙方同意提供小时达同城维修服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条维修服务内容

1.1乙方同意为甲方提供[设备名称]的维修服务，包括但不限于故障诊断、维修、更换配件等。

1.2维修方式为现场维修。

1.3甲方应积极配合乙方进行维修工作，提供必要的便利条件。

第二条服务响应与到达时间

2.1乙方承诺在接到甲方报修请求后[响应时间]分钟内响应。

2.2乙方承诺在[工作时间]内，从接到报修请求后[到达时间]分钟内到达维修地点进行维修。本协议所称“小时达”服务是指在[工作时间]内，接到报修后[响应时间]分钟内响应，并在[到达时间]分钟内到达维修地点。

2.3如遇交通拥堵、天气恶劣、设备故障复杂等不可抗力或客观原因导致乙方无法按时到达，乙方应及时通知甲方，并协商确定新的到达时间。

第三条维修费用

3.1维修费用包括上门费、维修费、配件费、运输费等。

3.2收费标准：

3.2.1上门费：[是否收取上门费]；如收取，收费标准为[上门费金额]元/次。

3.2.2维修费：按实际维修工时收费，每小时[维修工时费]元；或约定最低维修费为[最低维修费金额]元。

3.2.3配件费：按实际更换配件费用收费，具体配件费用以乙方提供的配件价格清单为准。

3.2.4运输费：[是否收取运输费]；如收取，收费标准为[运输费金额]元/次。

3.3费用结算方式：

3.3.1预付费：甲方在报修时预付[预付金额]元，维修完成后结算尾款。

3.3.2后付费：维修完成后，甲方根据实际费用支付维修费用。

3.3.3[其他结算方式]。

3.4乙方应在维修完成后向甲方提供详细的费用清单，甲方确认无误后支付相应费用。

第四条维修责任与保证

4.1乙方应按照国家相关技术标准和规范进行维修，确保维修质量。

4.2乙方对本次维修服务承担[保修期限]个月的保修期，保修期内，如因乙方维修质量导致设备再次出现相同故障，乙方应免费重新维修。

4.3甲方应配合乙方进行维修，并对维修过程中造成的自身财产损失承担责任。

第五条紧急情况处理

5.1如遇非[工作时间]的紧急维修需求，甲方应通过[紧急联系方式]联系乙方报修。

5.2乙方应在接到紧急报修请求后，尽快安排维修人员到达现场进行维修。

第六条违约责任

6.1乙方未按时到达维修地点，每延迟[延迟时间]分钟，应向甲方支付[违约金金额]元作为违约金，但延迟时间累计不超过[累计延迟时间]分钟；累计延迟超过[累计延迟时间]分钟，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付费用并赔偿损失。

6.2乙方维修质量不达标，甲方有权要求乙方免费重新维修，并要求乙方承担由此造成的直接损失。

6.3甲方未按时支付维修费用，每延迟[延迟时间]天，应向乙方支付应付费用[延迟付款比例]的违约金。

第七条争议解决

7.1双方应首先通过友好协商解决本合同履行过程中发生的任何争议。

7.2协商不成的，任何一方均可向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。

第八条合同生效与终止

8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。

8.2本合同在维修服务完成后自动终止，双方权利义务履行完毕。

第九条其他条款

9.1双方应对本合同内容及维修过程中知悉的对方商业秘密进行保密。

9.2因不可抗力导致本合同无法履行的，双方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第十条合同份数

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：_____________

日期：______________________

乙方（签字/盖章）：_____________

日期：______________________