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导游考证知识点归纳总结.pptxVIP

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  • 2026-01-15 发布于中国
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导游考证知识点归纳总结.pptx

    导游考证知识点归纳总结;目录;01;导游职业道德的基本原则;导游服务规范;导游行为规范;02;旅游法规概述;旅游政策与规划;旅游目的地介绍;03;导游讲解技巧;游客接待服务;应急处理能力;04;中国历史文化知识;世界历史文化知识;旅游艺术知识;05;中国地理知识;世界地理知识;旅游地理学基本概念;06;旅游经济学基础;旅游市场分析;旅游市场营销策略;07;旅游信息处理技术;旅游电子商务;旅游信息资源管理;08;旅游安全知识;旅游事故处理;旅游应急处理;THANKS

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