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音乐考级线上监考服务合同

鉴于甲方希望组织音乐考级线上监考服务，以适应远程考试的需求，并寻求专业、可靠的监考解决方案；

鉴于乙方拥有专业的线上监考技术和经验，能够提供符合行业标准的监考服务，确保考试的公平、公正和安全性；

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就音乐考级线上监考服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守：

###一、服务内容与范围

1.1乙方同意为甲方提供音乐考级线上监考服务，包括但不限于：

-考试平台的搭建与维护；

-考生身份验证与身份信息核验；

-考试过程的实时监控与录制；

-异常行为识别与处理；

-考试成绩的初步审核与反馈。

1.2服务范围包括但不限于：甲方组织的所有音乐考级线上考试，涵盖乐器演奏、声乐演唱、乐理等科目。

###二、服务期限

2.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月。

2.2若服务期限届满，双方需提前30日协商续约事宜。如未达成一致，本合同自动终止。

###三、服务费用与支付方式

3.1甲方应向乙方支付服务费用，具体标准如下：

-基础服务费：人民币______元/次；

-高级服务费（含额外功能，如多语言支持、自定义考场设置等）：人民币______元/次。

3.2支付方式：

-合同签订后，甲方需向乙方支付______%的预付款，即人民币______元；

-考试结束后，甲方根据实际使用情况支付剩余服务费用，乙方应在收到款项后5个工作日内完成结算。

###四、双方权利与义务

####甲方权利与义务：

4.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务的质量和进度。

4.2甲方需提前提供考试安排、考生名单及相关考试材料，确保考试信息的准确性。

4.3甲方应配合乙方进行技术培训，确保考生及监考人员熟悉线上考试流程。

4.4甲方不得泄露乙方的技术秘密或服务细节，未经乙方同意不得向第三方转用。

####乙方权利与义务：

4.5乙方有权要求甲方按时支付服务费用，逾期未支付的，甲方需支付滞纳金（每日万分之五）。

4.6乙方应确保考试平台的稳定性与安全性，采取技术手段防止作弊行为。

4.7乙方需对考试过程进行全程录制，并妥善保管录音录像资料，保存期限为考试结束后6个月。

4.8乙方应配合甲方处理考试中的突发问题，并及时提供技术支持。

###五、保密条款

5.1双方应对本合同内容及服务过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术方案、价格体系、客户信息等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密期限为本合同终止后2年。

###六、违约责任

6.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，需向乙方支付应付金额的千分之五作为违约金。

6.2若乙方未能按合同提供服务，导致考试无法正常进行，应退还甲方已支付的服务费用，并承担相应的赔偿责任。

###七、争议解决

7.1本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

###八、合同生效与终止

8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2合同终止后，双方应完成所有费用的结算及资料返还，并继续履行保密义务。

###九、其他条款

9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：____________

日期：______年______月______日

乙方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：____________

日期：______年______月______日

###一、附件列表

该合同在执行过程中可能需要以下附件：

1.**服务报价单/服务费用明细表：**详细列出不同服务套餐（如基础服务、高级服务）的具体费用、包含的服务内容、计费标准等。

2.**技术规格说明：**乙方提供的线上监考平台的技术参数、功能说明、系统兼容性要求等。

3.**保密协议：**作为本合同附件，明确双方在保密条款下的具体义务和违约责任，尤其是在涉及技术细节和考生信息时。

4.**考试流程说明：**双方共同确认的线上考试详细流程图，包括考生登录、身份验证、考试开始、过程监控、异常处理、提交试卷/录音、结束考试等环节的操作指南。

5.**应急预案：**针对可能出现的网络中断、平台故障、考生设备问题