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·78·实用检验医师杂志2024年3月第16卷第1期ChinJClinPathol,March2024,Vol.16,No.1
检验质量管理
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PDCA循环管理法提高急诊检验项目
周转时间达标率的作用分析
金娴黄晓彤韦青春赵毅刘鲜花刘国欢
作者单位:518081广东深圳,深圳市盐田区人民医院检验科
通信作者:金娴,Email
DOI:10.3969/j.issn.1674-7151.2024.01.020
【】
摘要目的将PDCA循环管理法用于急诊检验项目中,分析该方法对提高急诊报告周转时间
(TAT)达标率的作用。方法回顾并分析深圳市盐田区人民医院检验科2023年1月1—31日未实施PDCA
循环管理的16655份急诊检验样本(包括血常规、凝血、生化、自动化免疫检测)及该院2023年9月1—30日
实施第一轮PDCA循环管理后的13475份急诊检验样本TAT相关数据,探讨PDCA对提高急诊检验项目
TAT达标率的作用。结果实施PDCA循环管理法后,急诊检验项目TAT达标率明显高于实施前(92.00%
比78.69%,P0.05);实施PDCA管理后患者对检验科的满意度明显高于实施前(97.00%比89.00%,
P0.05)。结论PDCA循环管理法可有效缩短急诊检验项目TAT,还可提高TAT达标率及患者满意度,
值得在临床推广应用。
【】
关键词PDCA循环管理法;急诊检验项目;周转时间;达标率
EffectanalysisofPDCAcyclemanagementmethodonimprovingcompliancerateofturnaroundtimein
emergencytestingitems
JinXian,HuangXiaotong,WeiQingchun,ZhaoYi,LiuXianhua,LiuGuohuan.DepartmentofClinicalLaboratory,
ShenzhenYantianDistrictPeoplesHospital,Shenzhen518081,Guangdong,China
Correspondingauthor:JinXian,Email:
【】
AbstractObjectiveToapplyPDCAcyclemanagementmethodtoemergencytestingitemsand
analyzeitseffectonimprovingthecompliancerateofemergencyreportingturnaroundtime(TAT).MethodsA
retrospectiveanalysiswasconductedontheTATrelateddataof16655emergencylaboratorysamples(including
bloodroutine,coag
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