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2025年黑龙江省绥化市望奎县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.激动地大声喊叫，引起恐慌

B.保持冷静，迅速评估情况

C.立即逃跑，避免冲突

D.拿起武器，强行解决问题

2.以下哪项不是保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.贪污受贿

D.尊重他人

3.在巡逻过程中，保安员发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶，试图制服

B.联系警方，请求支援

C.保持距离，暗中观察

D.忽视不管，继续巡逻

4.保安员在值班时，以下哪种行为是违反工作纪律的？()

A.认真履行职责，按时交接班

B.闲聊玩手机，忽视监控

C.保持警觉，应对突发事件

D.积极学习，提高自身素质

5.以下哪项不是保安员应急处置的基本原则？()

A.生命至上，确保安全

B.依法处置，合理合法

C.先发制人，主动出击

D.保护现场，协助调查

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.粗暴对待，强行解决

D.拒绝沟通，推卸责任

7.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑物品

B.接到客户投诉

C.遇到同事受伤

D.工作时间内休息

8.保安员在值班时，以下哪种行为是违反保密规定的？()

A.严格保守工作秘密

B.向他人透露工作信息

C.遵守工作纪律，按时交接班

D.积极学习，提高业务能力

9.以下哪种情况保安员不应当介入？()

A.犯罪行为发生

B.火灾事故发生

C.朋友间的纠纷

D.公共秩序混乱

10.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意改变巡逻路线，避免被发现

B.严格遵守巡逻路线，确保覆盖范围

C.悠闲自得，边走边玩手机

D.忽视监控，自行其是

二、多选题(共5题)

11.保安员在接警后，应当采取哪些措施？()

A.立即向领导报告

B.拨打报警电话

C.迅速赶赴现场

D.确保自身安全

12.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.尊重他人

D.热爱祖国

13.在处理客户投诉时，保安员应当注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时回应客户需求

D.维护公司形象

14.以下哪些是保安员应急处置的基本原则？()

A.生命至上，确保安全

B.依法处置，合理合法

C.保护现场，协助调查

D.首先考虑自身利益

15.保安员在巡逻时，应当遵守哪些规定？()

A.严格按照巡逻路线进行

B.保持对周围环境的警觉

C.确保通讯设备畅通

D.随意改变巡逻时间

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是

18.保安员在巡逻时，应当记录的内容包括

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当拨打

20.保安员在处理客户投诉时，应当遵循的原则是

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以携带个人武器进行防卫。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即撤离现场。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班时，可以随意更换岗位。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以不记录巡逻情况和发现的问题。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时的应急处理流程。

27.保安员在值班时，如何确保自身和客户的安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些问题？

29.保安员在巡逻时，如何确保对周围环境的警觉性？

30.保安员在执行任务时，如何遵守职业道德规范？

2025年黑龙江省绥化市望奎县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，应当保持冷静，迅速评估情况，采取合适的措施进行处理，避免事态扩大。

2.【答案】C

【解析】保安员职业道德的基本要求包