智慧仓配运营11课件讲解.pptxVIP

智慧仓配运营

项目导学在现代智慧仓配运营体系中，出库作业是连接仓储环节与生产、销售等下游流程的核心节点。高效、准确的出库作业不仅能提升客户满意度，还能提高库存周转率、降低运营成本。 本项目旨在引导学习者系统掌握出库作业管理的关键要素，包括出库作业的准备工作，货物的出库流程，以及出库过程中的异常处理等，帮助其全面理解出库作业的标准化流程、优化方法及实操技巧。

学习目标知识目标（1）熟悉商品出库的依据、形式。（2）掌握商品出库的要求及原则。（3）了解商品出库作业的基本流程，学会编制计划并组织实施。一能力目标（1）能够编制出库作业计划并组织实施。（2）能够熟练处理出库单证的流转，确保单证操作无误。（3）能够遵循商品出库的要求及原则，确保出库商品的质量和顺序。（4）能够按照出库作业的基本流程进行操作，确保出库作业顺利进行。二素质目标（1）具备严谨细致的工作态度，确保准确、高效地完成出库作业。（2）具备良好的沟通和协商能力，能够与不同合作方有效地解决问题。（3）具备责任心、解决问题的决心和为客户服务的意识，为客户提供良好的用户体验。（4）增强安全意识，确保出库作业安全进行。三（4）掌握出库作业的基本流程、步骤和方法。（5）了解出库异常的原因及解决方法。

岗位职业能力熟练操作出库作业全流程，包括订单确认、库存查询与调度、分拣/拣选、装箱与包装、发货确认及出库复核等环节。能够根据业务需求（如按订单分拣或按批次拣选）灵活调整作业模式，确保出库效率与准确性。具备专业的单据处理能力，熟悉出库单据（如提货单、装箱单）的流转规则，能独立完成单据核验、归档及异常处理，保障单据与实物的一致性。严格执行商品出库原则（先进先出），确保出库商品的品规、数量及质量符合订单要求。具备出库前质量抽检能力，避免错发、漏发或临期/过期商品流出。具备跨部门协同与应急处理能力，能够高效对接仓储、运输及客户部门，快速响应货损差异、单据不符等异常情况，并提供合规解决方案。

知识导图

准备出库作业

01商品出库前的准备工作02商品出库的依据和形式03商品出库的要求及原则04任务实施

情景导入济南仓储中心接到通知，需要调拨一批货物到久达仓储配送中心，调拨货物明细如表5-1所示，久达仓储配送中心要求将眉笔、口红拼成一箱进行包装，其余货物单独包装，配送中心将于第二天上午10：00派出车辆前来提货。请你根据要求制定库准备工作方案，并说明该出库属于哪一种出库方式，列出出库的注意事项。表5-1调拨货物明细序号货物名称提货数量包装规格提货时间1洗发水900件16件/箱10：002洗面奶750件12件/箱10：003补水面霜530件6件/箱10：004沐浴露710件12件/箱10：005眉笔90件280件/箱10：006口红粉红色80件280件/箱10：007口红番茄色80件280件/箱10：00

任务要求（1）阐述商品出库的依据。（2）说明商品出库的要求，并在此基础上解释商品出库的原则。（3）分析商品出库作业的准备工作流程。

01商品出库前的准备工作

商品出库前的准备工作一要货单位一般会提前一天将提货通知发给仓库，仓库接到提货通知后，需要制订出库作业计划，做好出库前的准备工作。

商品出库前的准备工作一（一）包装整理货物经过运输、装卸、搬运、堆码、倒垛、拆检等作业，部分包装会出现受损、标志脱落等现象。在出库前，检查货物包装状态是否良好，若有受损、不适宜运输的货物应进行加固或者更换包装处理。

商品出库前的准备工作一（二）分装、组配根据要货单位需求，有些货物可能需要拆零后出库，仓库应事先做好相应准备，备足零散货物，以免因临时拆零影响出库发货时间；也有些货物可能需要在出库前进行拼箱，仓库应事先做好拣选、分类、整理和组配等工作。

商品出库前的准备工作一（三）准备用品用具有装箱、拼箱或改装业务的仓库，发货前可根据自身库存货物的性质及运输要求准备好包装材料、衬垫物，制作包装标志用的器具、标签、颜料，以及封箱用的胶带箱钉、剪刀、打包带等。

商品出库前的准备工作一（四）设备调配准备出库发货需要用的场地、装卸搬运设备，以便出库货物的搬运和装载。

商品出库前的准备工作一（五)人员组织为保证出库作业与运输作业紧密衔接，应事先对出库作业做合理组织，安排好作业人员，保证出库作业顺利进行。

02商品出库的依据和形式

商品出库的依据和形式二出库过程管理是指仓库按照货主的调拨出库凭证或发货凭证(提货单、调拨单)所注明的货物名称、型号、规格、数量、收货单位、接货方式等条件，进行的核对凭证、备料、复核、点交、发放等一系列作业和业务管理活动。

商品出库的依据和形式二（一）商品出库的依据出库业务是保管工作的结束，既涉及到仓库同货主或收货企业以及承运部门的经济联系，也涉及到仓库各有关业务部门的作业活动。为了能以合理的物流成本保证出库