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2025年鹤岗市向阳区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现一可疑人员，下列做法正确的是：()

A.立即上前盘问

B.追踪至安全区域再盘问

C.立即报警

D.离开现场

2.在处理突发事件时，保安员应当：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.等待领导指示

C.随意处置，不负责任

D.拒绝参与

3.保安员在值班时，对来访人员应：()

A.严格检查身份证件

B.不做任何询问

C.随意放行

D.要求提供工作证

4.下列哪个不属于保安员的职责：()

A.维护现场秩序

B.监控视频画面

C.执行法律赋予的权力

D.管理停车场

5.在处理客户投诉时，保安员应：()

A.保持耐心，认真听取投诉

B.立即反驳，坚决拒绝

C.拒绝处理，不予理会

D.转移责任，不承担责任

6.保安员在夜间巡逻时，发现火警应：()

A.立即报警

B.尝试自行灭火

C.离开现场

D.等待领导指示

7.保安员在制止犯罪行为时，应：()

A.使用武力

B.尽量避免使用武力

C.随意处置

D.不参与制止

8.保安员在遇到紧急情况时，应：()

A.立即报告

B.等待领导指示

C.离开现场

D.随意处置

9.保安员在值班期间，对突发事件的处理原则是：()

A.快速反应，准确判断，有效处置

B.等待领导指示，不得擅自行动

C.随意处置，不负责任

D.不参与处理

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些是正确的着装要求？()

A.穿着统一的保安制服

B.保持制服整洁，不得破损

C.穿着便装执行任务

D.保持个人仪容仪表得体

11.以下哪些是保安员在巡逻时应当遵守的原则？()

A.定时定点，全面覆盖

B.观察敏锐，反应迅速

C.随意走动，不执行任务

D.互相配合，共同完成任务

12.在处理紧急情况时，保安员应采取以下哪些措施？()

A.立即报警

B.迅速判断情况，采取相应措施

C.等待领导指示

D.保持冷静，指挥现场

13.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.严格遵守法律法规

B.具备良好的职业道德

C.身体健康，体能良好

D.沟通能力强，善于协调

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持耐心，认真倾听

B.公正处理，不偏袒任何一方

C.及时回应，不拖延处理

D.私下解决，不公开处理

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须遵守国家的法律法规，不得参与任何违法活动，这是保安员职业道德的基本要求。

16.保安员在巡逻过程中，应定期检查消防设施，确保其处于良好的工作状态，这是为了预防火灾事故的发生。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保自身安全，然后迅速判断情况，采取适当的措施进行处置。

18.保安员在值班时，应认真记录值班日志，详细记录值班期间发生的重要事件，以便于事后分析和总结。

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打110报警电话，并简要说明情况，请求支援。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

21.保安员在值班期间，对来访人员的身份检查可以不严格。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾等紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.如何确保保安员在执行任务时的职业道德？

27.保安员在巡逻时，如何发现和报告可疑情况？

28.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应采取哪些行动？

29.保安员在处理客户投诉时，应注意哪些事项？

2025年鹤岗市向阳区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑人员时应保持安全距离，避免直接冲突，选择追踪至安全区域再进行盘问是较为妥当的做法。

2.【答案】A

【解析】处理突发事件时，保安员应保持冷静