2025年茂名市茂南区保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年茂名市茂南区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，遇到一位老人突然晕倒在地，下列哪项措施是最为紧急的？()

A.立即拨打120急救电话

B.立即向领导报告

C.让老人休息，等待自然恢复

D.询问老人是否有随身携带的急救药品

2.保安员在值班期间，发现仓库门未上锁，下列哪项行为是正确的？()

A.立即上锁并报告领导

B.放任不管，认为不是问题

C.查看仓库内是否有贵重物品，如有则上锁

D.离开现场，寻找其他同事帮忙

3.在处理群众投诉时，保安员应遵循的原则是？()

A.坚决抵制，不予理睬

B.耐心倾听，详细记录

C.拒绝沟通，要求群众离开现场

D.直接处理，不涉及第三方

4.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护秩序

B.防范犯罪

C.负责清洁工作

D.处理突发事件

5.在夜间巡逻时，保安员发现一名可疑人员，下列哪项行为是正确的？()

A.立即追赶，防止其逃跑

B.跟踪观察，避免引起注意

C.走近询问，了解其身份

D.离开现场，报告领导

6.保安员在执行任务时，下列哪项行为是违反职业道德的？()

A.严格履行职责，不徇私情

B.接受群众表扬，表示感谢

C.利用职务之便谋取私利

D.遵守纪律，保守秘密

7.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()

A.以暴制暴，迅速解决问题

B.保持冷静，合理判断

C.随意处置，不涉及第三方

D.推卸责任，寻求他人帮助

8.下列哪项不属于保安员应当具备的素质？()

A.良好的身体素质

B.较强的沟通能力

C.较低的学历要求

D.良好的心理素质

9.在执行任务时，保安员发现其他保安员存在违法行为，下列哪项行为是正确的？()

A.私下提醒，不予报告

B.直接制止，并向领导报告

C.放任不管，认为与自己无关

D.寻找其他同事，共同处理

10.下列哪项不属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，发现可疑情况

B.保持警惕，防止自身安全受到威胁

C.随意翻看他人物品，侵犯他人隐私

D.认真记录巡逻情况，及时汇报

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.依法采取措施，保护现场

C.及时向领导报告，请求支援

D.对当事人进行人身攻击

E.尽量避免引起恐慌

12.保安员在巡逻时，应当注意哪些安全事项？()

A.穿着制服，佩戴证件

B.保持通讯工具畅通

C.熟悉周边环境，了解潜在危险

D.避免单独行动，尽量结伴巡逻

E.忽视个人安全，冒险完成任务

13.保安员在接待访客时，应遵循哪些原则？()

A.尊重访客，礼貌待人

B.询问访客身份和目的

C.记录访客信息，确保安全

D.对访客进行人身检查

E.及时向领导汇报访客情况

14.保安员在维护秩序时，应遵守哪些规定？()

A.依法行使职权，维护社会治安

B.尊重群众，不侵犯群众权益

C.不得滥用职权，私设罚款

D.确保场所安全，预防事故发生

E.可随意限制群众自由

15.保安员在处理投诉时，应具备哪些能力？()

A.良好的沟通能力

B.耐心和细致的倾听能力

C.分析问题和解决问题的能力

D.保持客观公正的态度

E.过分强调个人观点，忽视他人意见

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员应当接受岗前培训，培训内容包括保安服务的基本知识、职业道德、法律知识、以及处理突发事件的能力等。

17.在执行巡逻任务时，保安员应按照规定的路线和时间进行巡逻，并做好巡逻记录。

18.保安员在处理群众投诉时，应首先保持冷静，耐心倾听，然后详细记录投诉内容，并及时采取相应的措施。

19.保安员在遇到紧急情况时，应迅速判断，采取有效措施，并立即报告。

20.保安员在工作中应严格遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利，不得参与赌博、吸毒等违法行为。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，有权立即采取措施消除隐患。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众投诉时，可以拒绝回答投诉者的提问。()

A.正确B.错误

23.保安员在值班期间，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，发现其他保安员违反规定，可以不