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关于毕业实习报告范文(优质)
毕业实习报告
一、实习基本信息
实习单位:华为技术有限公司
实习时间:2023年3月1日至2023年6月30日
实习岗位:市场部市场调研专员
实习地点:深圳市南山区科技园
指导老师:李明(市场部经理)
学校指导老师:张华(商学院市场营销系教授)
二、实习单位概况
华为技术有限公司成立于1987年,总部位于中国深圳,是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商。公司业务遍及170多个国家和地区,拥有员工约197,000人,其中研发人员占比超过54%。
2022年,华为实现全球销售收入6,423亿元人民币,净利润为356亿元人民币。公司在研发方面投入巨大,2022年研发支出达到1,615亿元人民币,占销售收入的25.1%,近十年累计研发投入超过9,773亿元人民币。
华为市场部负责公司市场战略制定、市场调研、品牌推广、营销活动策划等工作,部门下设市场研究组、品牌管理组、数字营销组、公关传播组等,员工总数约500人。
三、实习内容与过程
3.1实习初期(3月1日-3月31日)
实习初期主要进行岗前培训和部门熟悉工作。参加了为期一周的新员工培训,内容包括公司文化、组织架构、业务流程、规章制度等。随后在导师李明的指导下,熟悉市场部的各项工作内容和流程。
具体工作包括:
1.整理市场部近三年的市场调研报告,共整理文档120份,形成分类索引系统。
2.学习使用市场调研工具和方法,包括SPSS数据分析软件、问卷调查设计、焦点小组讨论等。
3.参与部门周例会,记录会议要点并整理会议纪要,共整理会议纪要12份。
4.研究华为消费者业务的市场竞争环境,完成竞争对手分析报告初稿,涵盖苹果、三星、小米等主要竞争对手。
3.2实习中期(4月1日-5月15日)
实习中期开始参与实际项目工作,主要负责市场调研数据收集和分析工作。
具体工作包括:
1.参与华为智能手机新品上市前的市场调研项目,负责问卷设计和数据收集工作。设计调研问卷3份,包含25个核心问题,覆盖目标用户群体5,000人。
2.协助组织3场焦点小组讨论,每场参与人数为8-10人,讨论内容围绕消费者对华为手机功能的期望和使用习惯。
3.负责收集和分析华为手机在海外市场的销售数据,涵盖欧洲、东南亚、中东等10个主要市场,收集数据样本量达50万条。
4.参与制定华为手机2023年第二季度营销策略,提供市场调研数据支持,完成市场分析报告5份。
5.使用SPSS软件对收集的数据进行统计分析,生成图表32张,包括用户画像、满意度评分、购买意愿等指标。
3.3实习后期(5月16日-6月30日)
实习后期参与更复杂的项目工作,并独立完成部分任务。
具体工作包括:
1.独立负责华为平板电脑在教育市场的专项调研项目,设计调研方案并执行,调研样本量达3,000人。
2.参与华为智慧家庭产品的市场定位研究,完成竞品对比分析报告,涵盖小米、美的、格力等品牌的产品。
3.协助组织华为夏季促销活动的市场预热工作,负责社交媒体平台的内容策划和发布,覆盖微博、微信、抖音等平台,累计获得曝光量500万次。
4.完成华为消费者品牌健康度季度监测报告,包含品牌认知度、美誉度、忠诚度等指标的分析。
5.参与华为2023年下半年市场战略规划会议,提供市场趋势分析和预测数据。
四、实习工作成果
4.1数据分析成果
1.完成华为智能手机新品市场调研报告,包含5,000份有效问卷的分析结果,数据显示目标用户对拍照功能的需求度为87%,对续航能力的需求度为82%,对价格敏感度为76%。
2.完成海外10个市场的销售数据分析,发现欧洲市场华为手机市场份额为15%,同比增长3%;东南亚市场份额为22%,同比增长5%;中东市场份额为18%,同比下降2%。
3.完成教育市场平板电脑调研报告,显示教育机构对平板电脑的需求量为每年120万台,其中华为品牌偏好度为35%,主要优势在于产品稳定性和售后服务。
4.完成品牌健康度监测报告,显示华为品牌认知度为92%,美誉度为85%,忠诚度为78%,较上一季度分别提升2%、3%和5%。
4.2项目成果
1.参与制定的华为手机第二季度营销策略实施后,手机销量环比增长12%,超出预期目标5个百分点。
2.独立负责的教育市场调研报告被采纳为华为平板电脑产品线调整的重要依
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