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2025年工业机器人维护保养协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就乙方工业机器人的维护保养服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与标的物

1.1本协议所称“工业机器人”，是指甲方根据乙方需求提供或乙方已拥有并使用的，具体型号为[机器人具体型号]，序列号为[机器人序列号]，数量为[机器人数量]台，安装于乙方[工厂具体地址]的工业自动化设备。

1.2本协议项下的“维护保养服务”，是指甲方为保障乙方所拥有或使用的工业机器人及其相关系统的正常运行、延长使用寿命、保障生产安全而提供的技术服务，包括但不限于定期巡检、清洁润滑、性能测试、故障排除、备件更换、技术支持等。

第二条服务内容与范围

2.1甲方同意为本协议项下的工业机器人提供[选择服务级别，如：全面预防性维护]服务。

2.2具体服务项目包括：

(1)每月进行一次例行巡检，包括外观检查、清洁、关键部位润滑、紧固等；

(2)每季度进行一次性能测试与调整，包括[列举具体测试项目，如：重复定位精度测试、负载能力测试等]；

(3)每半年进行一次进阶维护，包括[列举具体维护项目，如：更换易损件、检查电气系统等]；

(4)每年进行一次全面预防性维护，包括[列举具体全面维护项目]；

(5)在机器人发生故障时，提供及时的故障诊断和排除服务；

(6)提供远程技术支持服务；

(7)其他双方约定的服务。

2.3服务方式以甲方工程师到乙方现场提供服务为主，同时提供远程支持作为补充。

2.4服务标准：甲方提供的服务应符合工业机器人制造商的维护保养规范和标准，使用原厂或质量相当的备件。

第三条服务时间与地点

3.1标准服务时间为乙方工作日的[上午8:00至下午18:00]。如需在乙方非工作时间提供服务，需经乙方事先书面同意，并可能产生额外费用。

3.2服务地点为乙方位于[工厂具体地址]的工业机器人安装场所。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定，及时、有效地完成各项维护保养工作；

(2)指派具备相应资格和经验的专业工程师执行服务任务；

(3)对服务过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务；

(4)定期向乙方提供维护保养服务报告；

(5)配合乙方进行必要的机器人性能验证；

(6)非因乙方原因导致的服务延误或机器人故障，甲方应承担相应责任。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务质量；

(2)应为甲方工程师提供服务提供必要的条件，包括但不限于进入服务区域的通道、安全防护用品、临时电源等；

(3)应指定专门的接口人负责与甲方沟通协调服务事宜；

(4)应及时向甲方通报机器人运行中出现的异常情况；

(5)应妥善保管机器人的操作手册、维护记录等资料，并应甲方要求提供；

(6)对因乙方操作不当或维护不当造成的机器人损坏，应自行承担责任或承担相应的维修费用。

第五条服务费用与支付

5.1本协议项下的维护保养服务费用采用[选择收费方式，如：固定年费]方式结算。

5.2年服务费总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

5.3乙方应于本协议生效之日起[具体天数]日内，向甲方支付首期年服务费。

5.4乙方应于每年[具体时间]前，向甲方支付下一年的年服务费。

5.5甲方提供服务过程中产生的备件费用、特殊工具费用等，由乙方另行支付。具体费用标准按照市场价或双方事先约定的价格执行。

5.6乙方应向甲方支付服务费用的方式为银行转账。甲方指定收款账户信息如下：

开户名称：[甲方公司全称]

开户银行：[甲方开户银行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

5.7甲方应在收到乙方款项后[具体天数]日内，向乙方开具等额增值税[选择税率，如：专用]发票。

第六条故障处理与维修

6.1乙方发现机器人故障时，应立即通知甲方，并说明故障现象及相关信息。

6.2甲方应在接到乙方故障通知后，于[具体小时数，如：4]小时内响应（紧急故障除外），并应在[具体小时数或