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2025年石家庄市井陉县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在遇到紧急情况时，首先应该做什么？()

A.立即报警

B.先自行处理

C.等待上级指示

D.离开现场

2.保安员在巡逻时，发现有人携带可疑物品，正确的做法是？()

A.直接没收

B.询问情况并报告

C.忽略不管

D.随意搜查

3.保安员在处理客户投诉时，应当做到的是什么？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时解决问题，避免拖延

C.主动承担责任，积极沟通

D.以上都是

4.保安员在夜间巡逻时，遇到紧急情况，应当如何行动？()

A.立即报警

B.尝试自行处理

C.离开现场

D.招呼他人帮忙

5.保安员在执行任务时，应当遵守哪些原则？()

A.服从命令，听从指挥

B.严格执法，公正无私

C.保守秘密，严守纪律

D.以上都是

6.保安员在遇到火灾时，应当如何处置？()

A.立即报警

B.尝试自行灭火

C.离开现场

D.招呼他人帮忙

7.保安员在遇到地震等自然灾害时，应当怎么做？()

A.立即组织人员疏散

B.等待上级指示

C.自行撤离现场

D.尝试自行救援

8.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员，应该如何处理？()

A.立即拨打急救电话

B.尝试自行处理

C.离开现场

D.招呼他人帮忙

9.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？()

A.保持高度警惕，注意观察

B.穿着反光背心，确保可见

C.使用手电筒，照亮前方

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.确保自身安全

B.立即报警

C.采取措施保护现场

D.尽量避免造成混乱

11.以下哪些属于保安员职业道德的主要内容？()

A.忠诚于职守

B.严格执法

C.尊重他人

D.保守秘密

12.保安员在巡逻时，应当遵守以下哪些规定？()

A.穿着制服，佩戴标志

B.保持高度警惕，注意观察

C.定时巡视，及时报告

D.遵守交通规则

13.保安员在处理客户投诉时，应当做到以下哪些方面？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时解决问题，避免拖延

C.主动承担责任，积极沟通

D.尊重客户，维护公司形象

14.以下哪些情况属于保安员应当报告的情况？()

A.发现安全隐患

B.遇到紧急情况

C.发生盗窃、火灾等事件

D.发现违法犯罪行为

三、填空题(共5题)

15.保安员在遇到紧急情况时，应立即向

16.保安员在处理客户投诉时，应当首先

17.保安员在巡逻过程中，如发现火灾隐患，应

18.保安员在执行任务时，应当遵守的职业道德规范包括

19.保安员在处理突发事件时，应当

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意搜查任何人的身体和物品。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝客户的合理要求。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒以避免引起注意。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即向单位负责人报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以自行决定处置方法。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

26.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

27.保安员在巡逻时，如何发现并报告可疑情况？

28.保安员在遇到火灾时，应当采取哪些措施？

29.保安员在遇到地震等自然灾害时，应当如何行动？

2025年石家庄市井陉县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警，以便迅速得到支援和指导。

2.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑物品时，应询问情况并报告，不能擅自没收或搜查，以免侵犯他人权益。

3.【答案】D

【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持冷静，耐心倾听，及时解决问题，避免拖延，主动承担责任，积极沟通。

4.【答案】A

【解析】保安员在夜间巡逻时遇到紧急情况，应立即报警，等待警方到来处理。

5.【答案】D

【解析】保安员执行任务时