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2025最新版公交安全与服务试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.公交车在行驶过程中，乘客应该如何正确使用手机？()

A.在车辆启动后立即使用

B.在车辆平稳行驶时使用

C.在车辆行驶过程中大声接打电话

D.在车辆紧急刹车时使用

2.乘客在公交车上发现有人晕倒，应该怎么做？()

A.立即拨打司机电话求助

B.立即拨打120急救电话

C.站在晕倒者旁边等待他人帮助

D.无视晕倒者自行离开

3.乘坐公交车时，乘客应该如何放置自己的随身物品？()

A.将物品放在座位下面

B.将物品放在手臂上

C.将物品放在自己的脚边

D.将物品放在座位上方

4.公交车上配备的灭火器位于何处？()

A.车厢内部

B.车厢外部

C.司机座位下方

D.车厢中部

5.在公交车上，乘客应该如何配合司机进行安全检查？()

A.隐藏随身物品，不让司机检查

B.积极配合司机，接受安全检查

C.不理睬司机，自行离开车辆

D.拒绝司机检查，要求司机离开

6.公交车在行驶过程中，遇到紧急情况需要停车时，乘客应该怎么做？()

A.立即跳车逃生

B.保持冷静，在司机指导下有序下车

C.跟随他人抢夺方向盘

D.坐在座位上不动

7.公交车在行驶过程中，乘客应该如何保持车内清洁？()

A.将垃圾随手扔在地上

B.将垃圾放入车厢内的垃圾桶

C.将垃圾扔出窗外

D.将垃圾堆放在座位上

8.在公交车上，乘客应该如何使用紧急制动按钮？()

A.在任何情况下都可以随意使用

B.在遇到紧急情况时使用

C.在车辆行驶过程中故意按动

D.在车辆停稳后使用

9.公交车在行驶过程中，乘客应该如何与司机交流？()

A.大声喧哗，干扰司机注意力

B.使用礼貌用语，合理提出建议或请求

C.保持沉默，不与司机交流

D.不断指责司机，发泄情绪

10.乘坐公交车时，乘客应该如何处理车内发生的小纠纷？()

A.积极参与争吵，扩大纠纷

B.保持冷静，避免升级纠纷

C.将纠纷报告给司机，寻求帮助

D.忽视纠纷，自行离开现场

二、多选题(共5题)

11.以下哪些行为是公交车上不允许的？()

A.吸烟

B.随意移动座位

C.在车厢内大声喧哗

D.将垃圾扔出窗外

E.随意触摸车载设备

12.在公交车上遇到紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，听从司机指挥

B.立即跳车逃生

C.集中精力寻找紧急疏散通道

D.随意打开车门或紧急制动按钮

E.使用手机拨打紧急电话

13.公交车的安全设施包括以下哪些？()

A.紧急制动按钮

B.灭火器

C.安全锤

D.安全带

E.报警按钮

14.以下哪些情况需要乘客配合司机进行安全检查？()

A.车辆即将进入隧道

B.车辆在恶劣天气条件下行驶

C.车辆在交通拥堵时行驶

D.车辆进行例行的安全检查

E.车辆在夜间行驶

15.以下哪些行为有助于提高公交车的服务质量？()

A.主动帮助有需要的乘客

B.保持车内清洁，不乱扔垃圾

C.使用文明用语，尊重他人

D.遵守乘车秩序，不随意占用座位

E.在车辆启动前保持安静

三、填空题(共5题)

16.公交车上配备的紧急疏散指示标志通常位于______。

17.乘客在公交车上如遇紧急情况需要报警，应使用______。

18.公交车辆在______时，乘客应特别注意安全。

19.公交车辆在行驶过程中，若发现有人晕倒，乘客应立即______。

20.乘客在公交车上应将个人随身物品放置在______，以防紧急刹车时造成伤害。

四、判断题(共5题)

21.公交车在行驶过程中，乘客可以随意移动座位。()

A.正确B.错误

22.公交车上配备的紧急疏散指示标志是必须放置的。()

A.正确B.错误

23.乘客在公交车上大声喧哗是正常的行为。()

A.正确B.错误

24.公交车在夜间行驶时，司机可以降低警惕。()

A.正确B.错误

25.乘客在公交车上可以随意将垃圾扔出窗外。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.在紧急情况下，乘客应该如何正确使用紧急疏散通道？

27.如果公交车发生火灾，乘客应该如何逃生？

28.在公交车上发现有人晕倒，乘