2025年黑龙江省双鸭山市宝山区留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年黑龙江省双鸭山市宝山区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名醉酒者闹事，以下哪项措施是正确的？()

A.直接将其制服

B.离开现场

C.尝试与其沟通，安抚情绪

D.拨打报警电话

2.保安员在巡逻时发现一栋建筑物失火，以下哪项行动是首要的？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.疏散周围群众

D.查看是否有人员被困

3.保安员在执行任务时，遇到一名受伤者，以下哪项措施是正确的？()

A.立即将其送往医院

B.帮助其止血，等待救护车到来

C.忽略伤者，继续执行任务

D.拨打报警电话

4.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，以下哪项行动是正确的？()

A.立即制止并报警

B.离开现场

C.拍照取证后离开

D.等待同事到来

5.保安员在执行任务时，遇到一名群众求助，以下哪项措施是正确的？()

A.忽略求助，继续执行任务

B.帮助群众解决问题

C.拒绝帮助，告知其找其他人

D.拨打报警电话

6.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪项行动是正确的？()

A.立即将其制服

B.尝试与其沟通，了解情况

C.忽略其存在，继续执行任务

D.拨打报警电话

7.保安员在执行任务时，遇到一名群众投诉，以下哪项措施是正确的？()

A.忽略投诉，继续执行任务

B.认真倾听，记录投诉内容

C.拒绝处理，告知其找其他人

D.拨打报警电话

8.保安员在执行任务时，遇到一名群众询问路线，以下哪项措施是正确的？()

A.忽略询问，继续执行任务

B.认真回答，提供帮助

C.拒绝回答，告知其找其他人

D.拨打报警电话

9.保安员在执行任务时，遇到一名群众晕倒，以下哪项措施是正确的？()

A.立即将其送往医院

B.帮助其平躺，等待救护车到来

C.忽略晕倒者，继续执行任务

D.拨打报警电话

10.保安员在执行任务时，遇到一名群众需要帮助搬运行李，以下哪项措施是正确的？()

A.忽略请求，继续执行任务

B.帮助群众搬运行李

C.拒绝帮助，告知其找其他人

D.拨打报警电话

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.避免与当事人发生肢体冲突

D.确保现场人员安全

E.采取强制措施制止违法行为

12.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.爱岗敬业

D.遵纪守法

E.保守秘密

13.在执行巡逻任务时，保安员应注意哪些事项？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.与同事保持通讯畅通

D.遇到紧急情况时，及时采取有效措施

E.确保个人安全

14.以下哪些是保安员在处理群众投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重投诉人

C.及时处理，避免拖延

D.记录投诉内容，便于后续跟进

E.保持公正，不偏袒任何一方

15.以下哪些是保安员在应对自然灾害时应采取的措施？()

A.确保人员安全，迅速撤离危险区域

B.维护现场秩序，协助救援工作

C.保障重要设施和财产的安全

D.及时向有关部门报告情况

E.提供必要的生活物资和救援设备

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是现场人员的

17.保安员在执行巡逻任务时，每班巡逻时间一般不少于

18.保安员在处理群众投诉时，应首先做到的是

19.保安员在遇到火灾时，应立即

20.保安员在执行任务时，应佩戴明显的

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到群众求助时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不报告上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到群众投诉时，应当保持冷静，耐心倾听。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带个人私人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述保安员在执行巡逻任务时，应当遵循的基本原则。

27.