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2025年随州市曾都区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接盘问

B.寻求同事帮助

C.忽略并继续巡逻

D.拨打110报警

2.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.指导游客参观

C.紧急救援

D.监控视频监控

3.在处理突发事件时，保安员应该采取什么原则？()

A.首先保护自己

B.紧急情况下可采取强制措施

C.遵循法律法规

D.不干预事件

4.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.穿着醒目的制服

B.携带警棍或防狼喷雾

C.与同事保持联系

D.以上都是

5.以下哪种行为不属于保安员的不当行为？()

A.接受贿赂

B.严格遵守规章制度

C.滥用职权

D.拒不执行任务

6.保安员在处理顾客投诉时，应该怎么做？()

A.忽略投诉

B.耐心倾听，认真记录

C.直接反驳顾客

D.询问上级意见

7.以下哪种情况保安员应立即报警？()

A.发现有人打架

B.发现有人遗失物品

C.发现有人偷窃

D.发现有人询问路线

8.保安员在执行任务时，应如何处理与同事的矛盾？()

A.忽略矛盾，继续工作

B.私下解决，不涉及他人

C.公正处理，避免影响工作

D.将矛盾上报给上级

9.以下哪种行为属于保安员的失职行为？()

A.按时巡逻

B.认真记录值班日志

C.随意更换制服

D.主动参加培训

二、多选题(共5题)

10.保安员在接警后到达现场，以下哪些是正确的处置流程？()

A.确认报警人身份

B.了解报警内容

C.保护现场

D.拨打110求助

11.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.体能良好

B.心理素质过硬

C.良好的服务意识

D.专业知识丰富

12.在处理突发事件时，保安员应注意哪些事项？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时向领导汇报

C.尊重当事人权益

D.使用过激的语言和行为

13.保安员在巡逻时，应当遵守哪些规定？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.检查设备设施的安全状况

C.保持通讯工具畅通

D.随意离开巡逻区域

14.以下哪些行为属于保安员的工作范围？()

A.维护现场秩序

B.监控视频监控

C.指导游客参观

D.进行安全检查

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的

16.在紧急情况下，保安员应当首先

17.保安员在发现火灾时，应立即

18.保安员在执行任务时，应遵守

19.保安员在处理顾客投诉时，应

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到违法行为时，可以不报告公安机关。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取顾客的诉求。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以先采取行动，然后再报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在巡逻时应注意哪些事项？

26.保安员在处理顾客投诉时应遵循哪些原则？

27.如何制定保安员的培训计划？

28.请说明保安员在紧急情况下应如何应对？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身的安全？

2025年随州市曾都区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时应首先寻求同事帮助，确保自身安全，避免不必要的冲突。

2.【答案】B

【解析】指导游客参观属于导游的职责，而非保安员的职责。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时应遵循法律法规，确保自身行为合法合规。

4.【答案】D

【解析】夜间巡逻时，保安员应注意穿着醒目的制服、携带必要的防护工具，并与同事保持联系，以确保自身安全。

5.【答案】B

【解析】严格遵守规章制度是保安员的职责，不属于不当行为。

6.【答案】B

【解析】保安员在处理顾客投诉时应耐心倾听，认真记录，以维护顾客权益。

7.【答案】C

【解析】发现有人偷窃属于违法行为，保安员应立即报警。

8.【答案】