2025年学历类自考专业(电子商务)市场信息学-电子商务案例分析参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考专业(电子商务)市场信息学-电子商务案例分析参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在电子商务案例分析中，平台运营的核心目标通常不包括以下哪项？

A.提升用户流量

B.增加用户活跃度

C.优化供应链效率

D.强化品牌影响力

2、电子商务数据分析中，最常用的用户行为分析工具是？

A.Python爬虫

B.Excel数据透视表

C.GoogleAnalytics

D.SPSS

3、某电商平台通过A/B测试发现，以下哪种页面设计显著提升转化率？

A.大量促销广告

B.用户评价展示区

C.自动播放产品视频

D.简化注册流程

4、跨境电商中，选择物流合作伙伴的关键考虑因素是？

A.物流公司知名度

B.目标市场清关效率

C.运费成本占比

D.客户售后服务

5、用户画像的核心维度通常包括？

A.年龄+职业+消费习惯+地理位置

B.性别+收入+浏览时长+偏好标签

C.用户ID+设备类型+IP地址+购物车数量

D.以上全选

6、某直播电商活动期间，商家通过以下哪种策略实现品效合一？

A.达人展示产品功能

B.现场限时秒杀

C.用户晒单返现

D.线下体验店联动

7、电子商务中，RFM模型主要用于？

A.用户分群

B.商品分类

C.广告投放优化

D.物流路径规划

8、某社交电商App引入“拼团”功能的商业目的不包括？

A.提升用户社交分享

B.增加客单价

C.降低获客成本

D.分散库存风险

9、电商平台评价体系设计中，防止刷单的关键机制是？

A.限制同一IP评价频率

B.需消耗积分发布

C.实名认证+设备绑定

D.以上全选

10、某服装电商因“双十一”物流延迟导致大量差评，根本原因可能是？

A.广告投放不精准

B.库存周转率低

C.物流供应商选择失误

D.用户预期管理不足

11、某电商平台通过用户浏览记录和购买行为收集数据，最可能运用的市场信息学分析方法是？

A.焦点小组访谈

B.问卷调查

C.实验法

D.大数据分析

12、电子商务平台常用的消费者行为分析模型不包括？

A.RFM模型

B.AIDMA模型

C.CLV模型

D.SWOT分析

13、电子商务数据分析中，用于预测用户购买概率的算法是？

A.聚类分析

B.回归分析

C.决策树

D.时间序列分析

14、某电商平台优化库存管理时，优先采用的数据源是？

A.用户评价数据

B.销售记录数据

C.物流信息数据

D.广告点击数据

15、电子商务平台分析竞品价格策略时，应重点参考的指标是？

A.客单价

B.转化率

C.价格弹性系数

D.复购率

16、某直播电商通过用户停留时长提升转化率，其核心优化方向是？

A.页面加载速度

B.主播话术设计

C.商品详情页布局

D.支付流程简化

17、电子商务用户画像中，活跃时段数据主要来源于？

A.注册信息

B.行为日志

C.地理位置

D.消费记录

18、某跨境电商平台分析物流成本时，应重点关注的指标是？

A.退货率

B.平均配送时长

C.客户满意度

D.库存周转率

19、电子商务数据分析中，用于验证假设的统计方法通常是？

A.方差分析

B.卡方检验

C.聚类分析

D.主成分分析

20、电子商务市场调研中，成本最低且覆盖面最广的常用方法是什么？

A.焦点小组讨论

B.问卷调查

C.大数据分析

D.实验法

21、用户行为数据分析中，用于识别高价值客户的常用模型是？

A.AARRR模型

B.RFM模型

C.KANO模型

D.BCG矩阵

22、电商平台分析竞争对手的核心工具是？

A.SEO优化工具

B.网络爬虫

C.热力图分析

D.CRM系统

23、电子商务促销策略中，通过时间限制刺激即时消费的是？

A.满减优惠

B.会员专属折扣

C.限时折扣

D.满赠活动

24、处理电商用户结构化数据时，效率最高的Python库是？

A.NumPy

B.Pandas

C.Matplotlib

D.Scikit-learn

25、电商用户流失预警中，需结合历史消费行为和实时数据的模型是？

A.聚类分析

B.时间序列预测

C.决策树模型

D.神经网络

26、电商供应链风险预警中，需优先监控的指标是？

A.库存周转率

B.物流时效达成率

C.客户投诉率

D.营销ROI

27、电商平台A/B测试中，用于对比页面转化率的核心指标是？

A.PV/UV比

B.bouncerate

C.客单价

D.转化率

28、电商用户画像构建中，需结合多维度数据源的算法是？

A.决策树

B.K-means聚类

C.深度学