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家政服务合同履行保证承诺责任书[4篇]

家政服务合同履行保证承诺责任书第（1）篇

承诺方：

接收方：

1.承诺背景

家政服务合同履行涉及双方权利义务的落实，为保障服务质量和效果，承诺方根据家政服务合同及相关法律法规，就合同履行过程中的责任承担作出如下承诺。家政服务合同明确了服务范围、服务标准、服务期限等关键条款，双方应共同维护合同权益，保证服务顺利进行。承诺方深刻理解自身责任，特此作出本承诺，以示对合同履行的严肃态度和坚定决心。

2.承诺内容

承诺方承诺在合同履行期间，严格遵守家政服务合同约定的各项条款，保证服务工作的专业性和规范性。具体内容包括但不限于：

（1）按照合同约定提供家政服务，保证服务质量符合国家标准和行业规范；

（2）配备足够数量的服务人员，保证服务工作的及时性和完整性；

（3）对服务人员进行定期培训和考核，提升服务人员的专业技能和服务意识；

（4）建立完善的客户反馈机制，及时处理接收方的意见和建议；

（5）在服务过程中严格遵守保密协议，保护接收方的隐私信息；

（6）如遇不可抗力因素导致服务中断，应及时通知接收方并协商解决方案。

3.实施计划

为保证承诺内容的顺利履行，承诺方制定如下实施计划：

第一阶段：至

完成服务人员的招聘和培训工作，保证服务团队的专业素质；

制定详细的服务流程和质量标准，明确各环节责任分工；

建立客户沟通渠道，定期收集接收方的反馈意见。

第二阶段：至

开展服务中期评估，检查服务进度和质量，及时调整服务方案；

加强与接收方的沟通，解决服务过程中出现的问题；

完善服务记录，保证服务过程的可追溯性。

第三阶段：至

进行服务总结，评估服务效果，形成服务报告；

收集接收方的最终意见，作为后续服务改进的参考；

提交年度服务总结报告，接受第三方评估机构的检查。

4.保障措施

为保障承诺内容的落实，承诺方采取以下保障措施：

（1）配备__________名专业人员负责实施，保证服务工作的专业性和协调性；

（2）设立专项服务基金，用于服务人员的培训、补贴及应急处理；

（3）购买家政服务责任保险，为可能出现的意外风险提供保障；

（4）建立服务监督机制，定期对服务过程进行抽查和评估；

（5）与接收方保持密切沟通，及时解决服务过程中出现的问题。

5.违约责任

承诺方承诺严格遵守家政服务合同的各项条款，如因自身原因未能履行承诺，将承担以下违约责任：

（1）如服务质量不符合合同约定，承诺方将承担相应的赔偿责任；

（2）如服务人员违反保密协议，承诺方将追究其法律责任，并赔偿接收方的经济损失；

（3）如因承诺方原因导致服务中断，承诺方将承担相应的违约金，并协商解决后续服务问题；

（4）如违约行为对接收方造成严重后果，承诺方将承担全部责任，并接受相关法律制裁。

6.附则

本承诺书一式两份，承诺方和接收方各执一份，自双方签字之日起生效。本承诺书未尽事宜，由双方协商解决。由__________机构进行年度评估，保证服务工作的合规性和有效性。

承诺人签名：

签订日期：

家政服务合同履行保证承诺责任书第（2）篇

合同编号：__________

一、承诺事项定义

1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准，并严格遵循《家政服务合同》约定的服务范围、服务内容和质量要求。

1.2本单位承诺提供的家政服务人员具备相应的专业技能和健康条件，并已通过必要的背景审查。

1.3本单位承诺按照合同约定的时间、地点及方式履行服务义务，保证服务过程安全、规范。

二、实施准则

2.1本单位承诺严格遵守合同约定的服务流程，包括但不限于前期勘察、方案制定、服务执行及后期验收等环节。

2.2本单位承诺__________，保证服务人员言行符合职业道德规范，维护客户隐私及财产安全。

2.3本单位承诺建立完善的客户反馈机制，及时处理客户投诉，并按合同约定解决服务过程中出现的争议。

三、违约责任

3.1若本单位未按合同约定履行服务义务，或服务内容不符合国家相关标准，将承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。

3.2若本单位承诺的事项存在虚假宣传或隐瞒事实，客户有权解除合同，并要求本单位退还已支付的服务费用。

3.3本单位承诺因自身原因导致客户财产损失或人身伤害的，将依法承担全部赔偿责任。

四、生效条款

4.1本承诺书自签订之日起生效，与《家政服务合同》具有同等法律效力。

4.2本承诺书一式两份，客户及本单位各执一份，具有同等法律效力。

4.3本单位承诺__________，严格遵守本承诺书所有条款。

特此郑重承诺

承诺人签名：__________

签订日期：__________

家政服务合同