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2025年铁岭市铁岭县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.保护财产不受损失

C.处理突发事件

D.负责公司内部人事管理

2.在执行巡逻任务时，保安员应遵循的原则是？()

A.随意性原则

B.有序性原则

C.随机性原则

D.隐蔽性原则

3.以下哪种情况保安员应立即报告上级？()

A.发现小偷正在行窃

B.发现同事在工作时间睡觉

C.发现设备出现故障

D.发现客户有不满情绪

4.保安员在接待访客时应注意哪些事项？()

A.穿着整齐，态度和蔼

B.认真登记访客信息

C.主动询问访客目的

D.以上都是

5.以下哪个不是保安员制止犯罪行为时应采取的措施？()

A.尽量避免身体接触

B.立即报警

C.使用警棍进行制服

D.尽量保持冷静

6.保安员在处理突发事件时应遵循的原则是？()

A.优先保护人员安全

B.及时报告上级

C.尽量减少财产损失

D.以上都是

7.以下哪种情况保安员可以拒绝客户进入特定区域？()

A.客户没有预约

B.客户态度恶劣

C.客户违反规定

D.以上都是

8.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些内容？()

A.门窗是否锁好

B.安全设施是否完好

C.是否有可疑人员

D.以上都是

9.以下哪个不是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.引导人员疏散

B.保持冷静，指挥有序

C.使用灭火器灭火

D.立即离开现场

10.保安员在执行任务时，应如何处理与同事的冲突？()

A.忽略冲突，继续工作

B.保持冷静，寻求和平解决

C.报告上级，寻求帮助

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些是正确的应对措施？()

A.确保人员安全

B.及时通知上级

C.使用武力制服犯罪嫌疑人

D.保护现场证据

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.穿着制服，佩戴证件

B.定期检查监控设备

C.随意进入客户私人区域

D.按照规定的路线和时间巡逻

13.保安员在接待访客时，以下哪些是必须遵守的程序？()

A.认真登记访客信息

B.询问访客来访目的

C.未经允许不得泄露访客信息

D.忽略访客的存在

14.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应采取的态度和措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.未经确认不轻易道歉

D.忽视顾客的投诉

15.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应该注意的事项？()

A.保持通讯设备畅通

B.注意观察周围环境

C.避免单独行动

D.忽视天气变化

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当严格遵守国家法律法规以及保安服务合同约定的内容。

17.保安员在巡逻时，应保持一定的距离，以避免对周围人员造成干扰。

18.在遇到紧急情况时，保安员应立即采取行动，并及时向相关单位报告。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、礼貌，并认真记录投诉内容。

20.保安员在夜间巡逻时，应特别注意观察黑暗角落和隐蔽区域，以防意外。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人区域。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，不需要报告上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以忽略天气变化对巡逻工作的影响。()

A.正确B.错误

24.保安员在接待访客时，可以随意泄露访客的个人信息。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻中应遵循的基本原则。

27.在处理顾客投诉时，保安员应如何应对？

28.保安员在遇到紧急情况时，应如何行动？

29.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？

30.保安员在接待访客时，应如何进行登记？

2025年铁岭市铁岭县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的基本职责包括维护现场秩序、保护财产不受损失和处理突发事件，但不涉及公司内部人事管理。

2.