2025年浙江省公务员考试《申论》真题试卷及参考答案.docxVIP

202年浙江省公务员考试《申论》真题试卷及参考答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项

1.请在答题卡上作答，在试卷上作答无效。

2.请按照题目要求，在指定位置作答。

3.字迹工整，保持卷面整洁。

给定材料

材料一

近年来，随着数字技术的飞速发展，数字政府建设成为推进国家治理体系和治理能力现代化的重要引擎。“让数据多跑路，让群众少跑腿”已成为政务服务的核心理念。各地政府积极拥抱数字化浪潮，推出了一系列创新举措，不断优化政务服务流程，提升政府服务效能。从“一网通办”到“跨省通办”，从“指尖办”到“掌上办”，政务服务正朝着更加便捷、高效、智能的方向发展。

材料二

浙江省作为数字中国建设的先行者，在数字政府建设方面走在全国前列。“浙里办”APP已成为浙江省政务服务的一张名片，涵盖了政务服务的方方面面，深受群众好评。浙江省还积极探索“互联网+监管”模式，通过大数据、人工智能等技术手段，提升监管效能，优化营商环境。然而，数字政府建设也面临一些挑战。例如，数据共享难题仍然存在，跨部门、跨层级的数据壁垒尚未完全打破；数字鸿沟问题日益凸显，部分老年人、残疾人等群体难以适应数字化服务；数据安全和隐私保护问题也亟待解决。

材料三

小李是某市市场监督管理局的一名工作人员。近年来，该市积极推进“互联网+监管”改革，利用大数据、云计算等技术手段，构建了智慧监管平台。该平台可以对全市的市场主体进行实时监控，及时发现并处置违法行为。小李表示，智慧监管平台的运用大大提高了监管效率，也减轻了基层工作人员的负担。但是，他也指出，智慧监管平台的建设和维护需要大量的资金和技术支持，对基层政府的能力提出了更高的要求。

材料四

王女士是一位退休教师，近期想办理养老金认证业务。过去，她需要亲自到社保局窗口排队办理，耗时费力。现在，她可以通过“浙里办”APP轻松完成养老金认证，只需动动手指，即可完成整个流程。王女士对此赞不绝口，表示数字政府建设让她的生活变得更加便利。然而，也有部分老年人对使用智能手机存在困难，无法享受数字化服务带来的便利。为此，一些地方政府推出了“适老化”改造行动，通过简化操作流程、提供人工服务等方式，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

材料五

某市在推进数字政府建设过程中，注重顶层设计和统筹规划，制定了数字政府建设总体规划，明确了发展目标、重点任务和保障措施。该市还建立了数字政府建设协调机制，统筹推进各部门、各领域的数字政府建设。同时，该市加大了投入力度，加强数字基础设施建设，提升数据资源管理水平，完善数据共享机制。通过一系列举措，该市数字政府建设取得了显著成效，政府服务效能不断提升，营商环境不断优化，人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。

作答要求

1.仔细阅读给定材料，根据材料内容，概括当前数字政府建设中面临的主要挑战。

2.根据材料内容，分析数字政府建设对提升政府服务效能、优化营商环境的具体作用。

3.假定你是某市政府工作人员，请就如何弥合数字鸿沟，让更多群众享受到数字政府建设成果，提出三条具体建议。

4.结合给定材料，围绕“数字政府建设”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇不少于800字的文章。

试卷答案

第一题解析思路：本题要求概括当前数字政府建设中面临的主要挑战。作答时需仔细阅读材料，特别是材料二、材料四、材料五等直接或间接提及挑战的内容。材料二中明确提到了数据共享难题、数字鸿沟问题和数据安全和隐私保护问题。材料四中通过老年人使用智能手机的例子，反映了数字鸿沟问题。材料五中虽然主要讲述成功经验，但也可反推其着力解决的挑战正是前述问题。因此，需要从这三个方面进行归纳概括。

第一题答案：

当前数字政府建设中面临的主要挑战有：

1.数据共享难题，跨部门、跨层级的数据壁垒尚未完全打破，影响协同效率。

2.数字鸿沟问题突出，部分老年人、残疾人等群体因技能、设备等因素难以适应数字化服务。

3.数据安全和隐私保护面临挑战，海量数据采集和应用带来了安全风险。

第二题解析思路：本题要求分析数字政府建设对提升政府服务效能、优化营商环境的具体作用。作答时需结合材料内容，特别是材料一、材料二、材料四、材料五等直接或间接体现作用的材料。材料一中指出数字政府建设是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要引擎，提升政府服务效能是其重要目标。材料二提到“一网通办”、“跨省通办”等举措，以及“互联网+监管”模式，这些都直接提升了服务效率和监管效能。材料四通过王女士的例子，具体展现了数字化服务带来的便利，提升了群众满意度。材料五则从整体上说明了数字政府建设带来的政府服务效能提升和营商环境优化。因此，需要从提升服务便捷性、提高办事效率、优化监管方式、增强群众满意度等方面进行阐述。

第二题答案：

数字政府