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我国数字政府与数字治理的理论研究和实践探索

第一章数字政府与数字治理概述

1.1数字政府与数字治理的概念界定

(1)数字政府，是指运用现代信息技术，特别是互联网、大数据、云计算、人工智能等技术手段，对政府组织结构、运作模式、服务方式等进行全面改革和创新的政府形态。根据联合国电子政务调查报告，截至2021年，全球已有超过170个国家开展电子政务建设，其中中国电子政务发展指数在全球排名中位列前列。以我国为例，自2015年启动“互联网+政务服务”以来，政府网站、移动应用等数字平台日益普及，政务服务事项网上办理率达到90%以上，有效提升了政府治理能力和服务水平。

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