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新能源汽车充电卡使用协议

甲方（发卡方）：[发卡方全称]

统一社会信用代码：[发卡方统一社会信用代码]

地址：[发卡方注册地址]

联系电话：[发卡方联系电话]

乙方（持卡方）：[持卡方姓名/公司全称]

身份证号/统一社会信用代码：[持卡方身份证号/统一社会信用代码]

地址：[持卡方地址]

联系电话：[持卡方联系电话]

车牌号/车辆识别码：[车牌号/车辆识别码]

鉴于甲方拥有新能源汽车充电设施的运营权利，并发行新能源汽车充电卡（以下简称“充电卡”），乙方希望使用该充电卡获取甲方的充电服务，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与范围

1.1本协议所称充电卡是指由甲方发行，用于识别乙方身份，并使乙方能够访问和使用甲方运营的新能源汽车充电服务的介质（包括但不限于实体卡、RFID卡、手机APP虚拟卡等）。

1.2乙方承诺本人/本单位系合法的新能源汽车车主或授权使用人，并确保向甲方提供的所有信息真实、准确、完整。

第二条充电卡类型与功能

2.1本协议项下的充电卡为[请选择：预付费/后付费]类型充电卡。

2.2充电卡可与乙方[请选择：个人电子账户/公司电子账户]关联，具体账户管理规则参照甲方相关账户使用规定。

2.3充电卡主要功能包括：在甲方授权的充电站、充电桩上完成身份识别、充电启动、充电计费、充电结束结算等。

2.4充电卡的使用范围限于甲方运营的[请选择：指定网络/全国范围内/特定区域]的充电设施。具体可用站点列表以甲方后续公布或乙方可通过指定方式查询为准。

第三条费用与支付

3.1办卡费用：乙方办理本协议项下充电卡需向甲方支付工本费人民币[金额]元。费用支付方式为[请选择：一次性支付/分期支付]。

3.2押金（如有）：为保障充电服务秩序，乙方需向甲方支付押金人民币[金额]元。本协议终止且乙方无任何违约情形及未欠费情况下，甲方应在[期限]内将押金无息退还乙方。若乙方存在违约行为或未结清费用，甲方有权从押金中抵扣相应款项，剩余押金将[说明处理方式，如：不再退还/按比例扣除后退还]。押金支付方式为[请选择：一次性支付/与其他费用一并支付]。

3.3充电费标准：

a.电量电价：充电费用以电量（kWh）为单位计算，电价标准为人民币[金额]元/kWh。具体电价可能根据时段不同而有所差异，详情请参见甲方公示的《充电费率表》。

b.服务费：除电费外，甲方可能收取[描述服务费内容，如：固定网络服务费、电损补偿费等]，收费标准为[具体标准]。

c.优惠活动：甲方可能不定期推出针对本协议持卡方的优惠活动，具体活动规则及适用条件以甲方公告为准。

3.4费用结算：乙方的充电费用按[周期，如：自然月/每150公里行驶]结算。结算周期结束后[天数]，甲方将通过[方式，如：APP内账单/短信通知/邮寄账单]向乙方发送费用明细。乙方应根据通知，在[期限]内通过[方式，如：关联账户自动扣款/银行转账/在线支付]向甲方支付相应费用。逾期未支付的，每逾期一日，乙方需按未结清金额的[比例]向甲方支付滞纳金。

第四条使用规则

4.1充电启动：乙方使用充电卡启动充电前，应确保充电卡处于有效状态，并按照充电设施的操作指引进行操作[具体操作步骤，如：将卡插入卡槽/扫描二维码/通过APP选择充电桩]。

4.2充电过程中：充电过程中，乙方应留意充电屏幕显示信息及APP提示，确保充电正常进行。

4.3充电结束：充电完成后，乙方应按下停止充电按钮，并取回/妥善保管充电卡[或关闭APP充电界面]。部分充电站可能设有充电结束自动结算提醒，乙方应及时处理。

4.4充电限制：本协议项下充电卡单次充电最长不超过[时长]小时。如确需更长时间充电，乙方应与充电站场管理人员协商处理。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

a.有权制定、调整并提前[天数]公示充电服务规则、收费标准及优惠活动信息。

b.有义务保障所辖充电设施的正常运营和安全，并定期进行维护保养。

c.有义务向乙方提供清晰、准确的充电计费明细及账单。

d.有义务按照本协议约定及国家相关规定，及时退还乙方的押金。

e.有义务建立畅通的客服渠道，处理乙方的咨询、建议及投诉。

f.有权对违规使用充电卡、破坏充电设施、扰乱充电秩序的行为采取限制使用、暂停服务等措施，并有权向乙方追偿损失。

5.2乙方的权利与义务：

a.有权在协议有效期内及约定范围内使用充电服务。

b.有权查询本人的充电记录、账单明细及账户余额[或欠费情况]。

c.应妥善保管充电卡及关联账户信息，