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2025年福建省漳州市漳浦县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.直接将其控制并报警

B.忽略并继续巡逻

C.尝试与其沟通了解情况

D.立即离开现场

2.保安员在夜间巡逻时，发现一名女子哭泣，应当怎么做？()

A.帮助女子联系家人

B.忽略女子并继续巡逻

C.拦住女子询问原因

D.拨打110报警

3.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是正确的？()

A.直接使用武力制服对方

B.先警告对方，若不听从再采取措施

C.忽略违法行为，继续巡逻

D.立即报警等待警察到来

4.保安员在值班期间，发现火警应当如何处理？()

A.立即报警并通知相关人员

B.尝试自行灭火

C.忽略火警并继续值班

D.等待领导指示

5.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝回答问题，要求投诉者提供证据

D.愤怒回应，指责投诉者

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.使用文明用语，礼貌待人

B.私自接受他人财物

C.保持警觉，注意安全

D.积极配合上级工作

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即采取措施，保护现场安全

B.等待上级指示，不采取任何行动

C.逃避责任，不参与救援

D.紧急撤离现场，确保自身安全

8.保安员在夜间巡逻时，发现一名老人迷路，应当怎么做？()

A.帮助老人寻找家人

B.忽略老人并继续巡逻

C.拦住老人询问情况

D.立即报警等待警察到来

9.保安员在值班期间，发现设施设备故障，应当如何处理？()

A.立即维修或更换设备

B.忽略故障并继续值班

C.拨打维修电话，等待维修人员到来

D.报告上级，要求停止使用设备

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.尊重他人，文明服务

B.私自透露客户信息

C.积极协助上级工作

D.保持警觉，注意安全

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻中应当注意哪些安全隐患？()

A.消防安全隐患

B.疏散通道堵塞

C.电梯故障

D.窗户破损

12.以下哪些情况保安员需要立即报警？()

A.发生盗窃案件

B.发现有人斗殴

C.发现有人受伤

D.发现设施设备故障

13.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持冷静，不急不躁

C.尊重客户，礼貌待人

D.私下处理，不对外公开

14.以下哪些是保安员应当具备的技能？()

A.良好的沟通能力

B.身体素质和防卫技能

C.法律法规知识

D.良好的心理素质

15.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要记录？()

A.发现可疑人员

B.处理客户投诉

C.执行巡逻任务

D.参与救援行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到报警后，应在多少分钟内赶到现场？

17.在处理火灾事故时，保安员应首先确保的是？

18.保安员在巡逻过程中，对可疑人员进行盘查时，应当遵循的原则是？

19.保安员在工作中发现设施设备故障，应当立即报告给？

20.保安员在处理客户投诉时，应当记录下哪些信息？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝回答问题，要求客户提供证据。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以携带武器进行防卫。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾时，应当立即组织人员疏散，并采取必要的灭火措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何判断一名保安员是否具备良好的职业道德？

28.在巡逻过程中，保安员如何确保自身的安全？

29.保安员在处理客户投诉时，如何避免误解和冲突？

30.保安员在执行任务时，如何正确使用防卫工具？

2025年福建省漳州市漳浦县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选