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基于大数据的突发公共事件中语言应急与服务策略研究
一、问题提出：语言应急在突发公共事件中的现实挑战与研究意义
近年来，随着全球范围内自然灾害、公共卫生危机、社会安全事件等突发公共事件频发，信息传播的速度与广度呈现出前所未有的复杂性。特别是在多语种、多方言并存的社会环境中，语言作为信息传递的核心载体，在应急响应过程中发挥着不可替代的作用。然而，传统语言服务体系在面对突发性、高强度、跨区域的信息需求时，暴露出反应迟缓、资源分散、覆盖不均等问题，难以满足不同群体特别是弱势群体的语言沟通需求。
以某次重大公共卫生事件为例，初期信息发布主要依赖普通话和书面表达形式，导致
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