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2025年广州市白云区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职业道德要求？()

A.忠诚可靠

B.尊重他人

C.好逸恶劳

D.公正廉洁

2.保安员在巡逻时发现可疑情况，应当如何处理？()

A.立即报警

B.采取强制措施

C.寻找同事帮忙

D.立即离开现场

3.下列哪项不属于保安服务公司的经营范围？()

A.守护押运

B.安全检查

C.货运代理

D.安全防范咨询

4.保安员在遇到暴力袭击时，应当采取哪种应对措施？()

A.立即逃跑

B.还击攻击

C.避免冲突

D.呼叫同事

5.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是正确的？()

A.紧急疏散群众

B.单独解决问题

C.擅自离开现场

D.无视现场情况

6.下列哪种行为不属于保安员在工作中的违法违纪行为？()

A.接受客户贿赂

B.保守客户秘密

C.侵占公司财产

D.从事其他职业

7.保安员在巡逻时发现火灾，应当立即采取什么措施？()

A.报警

B.疏散群众

C.使用灭火器

D.立即离开现场

8.保安员在值班时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格执行规章制度

B.与同事闲聊

C.严格遵守工作时间

D.保持警惕

9.保安员在接到报警后，以下哪种处理方式是正确的？()

A.忽略报警电话

B.询问报警人情况

C.直接前往现场

D.寻找同事帮忙

10.下列哪种情况不属于保安员应当报告的事件？()

A.发现非法携带危险物品

B.顾客投诉服务质量

C.同事间的小纠纷

D.发现盗窃行为

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，应当遵循以下哪些原则？()

A.诚信原则

B.尊重原则

C.及时原则

D.独立原则

E.保密原则

12.以下哪些属于保安服务公司的服务范围？()

A.守护押运

B.安全检查

C.保安培训

D.警察执法

E.安全咨询

13.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

C.随意更改巡逻路线，减少工作量

D.与同事保持通讯畅通

E.忽略巡逻职责，从事其他活动

14.保安员在接到紧急报警后，应当采取哪些措施？()

A.立即向值班负责人报告

B.尽快赶赴现场

C.查看报警信息，确认报警情况

D.拖延时间，等待同事到来

E.立即采取行动，保护现场

15.以下哪些属于保安员在执行任务时应当具备的素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的法律知识

D.良好的职业道德

E.良好的语言表达能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到紧急情况时，首先应当采取的措施是__。

17.根据《保安服务管理条例》，保安服务公司的注册资金不得少于__元。

18.保安员在进行安全检查时，应重点检查__。

19.保安员在执行任务时，应遵守__，不得泄露客户隐私。

20.保安员在处理客户投诉时，应保持__，耐心倾听，及时解决问题。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，可以直接使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到客户投诉时，可以不听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班时，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带个人私人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在遇到突发公共事件时的应急处置流程。

27.在执行守护押运任务时，保安员应当注意哪些安全防范措施？

28.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

29.请列举保安员在日常巡逻中可能遇到的主要安全隐患。

30.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些区域和设施？

2025年广州市白云区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职业道德要求包括忠诚可靠、尊重他人、公正廉洁等，好逸恶劳不符合职业道德要求。

2.【答案】A

【解析】保安员在巡逻时发现可疑情况，应立即报警，并配合警方处理。

3.